Договор об оказании услуг №120



Дата18.03.2013
Размер147 Kb.
ТипДокументы

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ № 120- _ _ _ _ _



Системы цифрового телевидения ЗАО Фирма «ТВ-ИКС»


Номер карточки




г. Санкт-Петербург «___» __________ 20___г.

Начало действия договора «___»___________20___г.
ЗАО Фирма «Телевизионные интегрированные кабельные сети» именуемая в дальнейшем ОПЕРАТОР, в лице генерального директора Золотова О.И., действующего на основании Устава, с одной стороны и _____________________________________ ____________________________________ , именуемый в дальнейшем АБОНЕНТ, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Термины и определения

Абонент – лицо, заключившее настоящий Договор с Оператором и получившее право получать Услуги на установленных в нем условиях.

Абонентская плата — стоимость Подписки.

Активация (Карточки) — приведение Карточки в рабочее состояние для обеспечения доступа к Услугам.

Дата подписания Договора – дата подписания Абонентом Договора и получения Карточки.

Деактивация (Карточки) — процесс, обратный Активации.

Календарный месяц — период времени с первого числа месяца до последнего числа месяца включительно.

Карточка — специализированный микропроцессорный модуль (карточка), индивидуализирующий Абонента и обеспечивающий ему доступ к Услугам. Для оказания Услуг Абоненту может быть предоставлена одна или несколько Карточек, в зависимости от варианта Подписки. Используемый в настоящем Договоре термин Карточка в единственном числе подразумевает как одну, так и несколько Карточек.

Лицевой счет (Абонента) - форма индивидуального учета платежей Абонента, отражающая их поступление и расходование на оплату Услуг.

Оборудование — совокупность устанавливаемых у Абонента технических устройств, включая цифровой терминал, рекомендованных Оператором и позволяющих получать Услуги. Цифровой терминал является специализированной ЭВМ.

Пакет - предлагаемый Оператором набор телевизионных программ.

Подписка — Пакет, получение которого Абонент обязуется оплачивать.

Система цифрового телевидения – совокупность организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих Абоненту получение Услуг. Технические средства функционируют в сети ЭВМ Оператора.

Стоимость подключения — стоимость услуг по Активации.

Оператор – Закрытое акционерное общество Фирма «ТВ-ИКС».

Территория – территория г.
Санкт-Петербург, где существует подтвержденная Оператором техническая возможность приема сигнала системы цифрового телевидения «ТВ-ИКС».

Услуги (системы цифрового телевидения) – оказываемые Оператором платные услуги по трансляции телевизионных программ и доступу к ним.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Оператор обязуется оказывать Абоненту Услуги, а Абонент – своевременно оплачивать их и соблюдать иные установленные Договором требования к Абоненту.

1.2. Оказание Услуг Абоненту производится при наличии у него исправного Оборудования и Карточки, денежных средств на Лицевом счете для оплаты Услуг, регистрации Договора у Оператора, а также при условии нахождения Абонента на Территории и соблюдения Абонентом других условий настоящего Договора.

1.3. Оборудование приобретается Абонентом самостоятельно или у Оператора, исходя из перечня Оборудования, рекомендуемого Оператором и с учетом выбранного Абонентом варианта Подписки. Оператор не несет ответственности перед Абонентом, если технические свойства Оборудования, приобретенного у третьих лиц и/или не входящего в перечень рекомендованного Оператором, препятствуют Абоненту в получении Услуг.

1.4. Карточка является собственностью Оператора, который вправе заменить ее (без ущерба для оказания Услуг) в любой момент на условиях, своевременно доводимых до сведения Абонента.

1.5. Абонент полностью отвечает за порядок использования и хранения Карточки в течение срока действия настоящего Договора. Передача Карточки третьим лицам (за исключением случая, указанного в п.4.4), ее копирование, изменение содержащейся в ней информации либо иное несанкционированное использование запрещается и влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

1.6. В случае утраты Карточки, а также выхода Карточки из строя, Абонент обязан для Деактивации Карточки незамедлительно сообщить об этом Оператору любым удобным для него способом. Указанное сообщение должно быть подтверждено направлением Абонентом письменного заявления. При возникновении спорных ситуаций Деактивация будет считаться осуществленной с момента получения Оператором указанного заявления. Карточка взамен утерянной доставляется Абоненту любым удобным для Оператора способом после оплаты Абонентом штрафа за ее утрату.

1.7. В случае выхода Карточки из строя, ее замена производится Абоненту только после возврата вышедшей из строя Карточки Оператору.

В случае выхода Карточки из строя по вине Абонента, ее замена производится Абоненту только после оплаты штрафа и возврата вышедшей из строя Карточки Оператора.

1.8. При замене Карточки (в том числе в случае ее утраты или выхода из строя) обязательства Оператора по оказанию оплаченных Абонентом Услуг не прекращаются; приостановление оказания Услуг производится с момента получения Оператором письменного заявления Абонента об утрате Карточки или ее выходе из строя до даты Активации новой Карточки. Активация новой Карточки производится по письменному заявлению Абонента.

1.9. При прекращении действия настоящего Договора (независимо от причины) предоставленная в пользование Абонента Карточка должна быть возвращена Оператору в течение тридцати (30) дней любым удобным для Абонента способом. При невозврате Карточки в указанный срок Абонент обязан уплатить штраф за утрату Карточки и возместить Оператору расходы, связанные с ее возвратом (включая судебные издержки).

2. Порядок оказания и оплаты Услуг

2.1. Началом оказания Услуг является дата регистрации Договора Оператором. Регистрация Договора производится Оператором в течение трех (3) дней с даты поступления всех данных, указанных в Договоре, к Оператору.

2.2 Активация Карточки происходит автоматически в течение двадцати четырех (24) часов с даты регистрации Договора у Оператора.

2.3 Заполненный и подписанный Абонентом экземпляр настоящего Договора хранится у Оператора.

2.4. При подписании настоящего Договора Абонент обязан оплатить Стоимость подключения и минимальный авансовый платеж по установленным Оператором тарифам (Перечень программ и стоимость подписки в Приложении №1).

2.5. Оплата Услуг производится Абонентом путем внесения Абонентской платы за выбранный вариант Подписки по установленным Оператором тарифам.

2.6. Тарифы на Услуги устанавливаются Оператором. Тарифы, действующие на день заключения настоящего Договора, доводятся до сведения Абонента при подписании Договора. Тарифы могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке.

2.7. Сведения о поступающих на расчетный счет Оператора денежных средствах в течение двух (2) рабочих дней отражаются на Лицевом счете, который ведется Телекомпанией индивидуально для каждого Абонента.

2.8. В начале очередного Календарного месяца (в 00 часов 00 минут первого дня текущего месяца) учтенные на Лицевом счете Абонента денежные средства уменьшаются на сумму, соответствующую Абонентской плате за очередной (наступивший) Календарный месяц. При отсутствии на Лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты Услуг в наступившем Календарном месяце, Оператор вправе приостановить оказание Услуг.

2.9. Абонент может получить информацию о средствах, учтенных на его Лицевом счете, запросив интересующие его сведения у Оператора по телефону или через Интернет-сайт по сетевому адресу.

2.10. По письменному заявлению Абоненту может быть представлена письменная информация о средствах, учтенных на его Лицевом счете. Оказание услуг по предоставлению такой письменной информации оплачивается Абонентом дополнительно по установленным Оператором тарифам. Претензии по учету и расходованию поступивших на Лицевой счет платежей принимаются от Абонента только в течение тридцати (30) дней со дня получения им такой письменной информации.

2.11. Банковские реквизиты Оператора, а также возможные способы оплаты по настоящему Договору доводятся до сведения Абонента в порядке, предусмотренном п.3.4 Договора. Оператор не несет ответственности за услуги (включая их стоимость и условия оказания) третьих лиц, осуществляющих перевод денежных средств Абонента.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры для обеспечения качества Услуг.

3.2 Оператор оставляет за собой право изменять состав Услуг, исключать из состава Пакетов те или иные телевизионные программы, в том числе прекращать оказание Услуг в составе того или иного Пакета, а также полностью или частично прекращать или приостанавливать оказание Услуг.

3.3 Оператор не является создателем телевизионных программ, транслируемых в составе Пакетов, и не несет ответственности за содержание программ, изменение сетки вещания или за прекращение (приостановление) вещания тех или иных программ в составе Пакетов.

3.4. Тарифы Оператора, состав Пакетов, спецификация рекомендованного Оборудования для доступа к Услугам, информация об изменении условий оказания Услуг, иные сведения, которые должны быть сообщены Абоненту в соответствии с настоящим Договором или требованиями законодательства Российской Федерации:

  1. - сообщаются Абоненту при подписании Договора (по состоянию на дату его заключения);

  2. - публикуются Оператором по сетевому адресу www.tviks.ru;

  3. - печатаются в рекламных и информационных материалах Оператора;

  4. - могут быть сообщены Абоненту при его обращении по контактным адресам и телефонам Оператора;

  5. - доводятся до сведения Абонента иными способами, в том числе через средства массовой информации.

3.5. Информация об изменении тарифов Оператора и (или) об изменении состава Пакетов сообщается Абонентам не позднее, чем за один (1) месяц до введения таких изменений.

3.6. Оператор освобождается от ответственности за несоблюдение условий настоящего Договора в случае:

3.6.1 неправильного использования Абонентом Оборудования и Карточки либо их неисправности;

3.6.2 возникновения помех, затрудняющих прием телевизионного сигнала, связанных с местом и условиями расположения Оборудования или использования Оборудования, приобретенного Абонентом у третьей стороны;

3.6.3 предоставления Абонентом неполных или недостоверных сведений при заполнении настоящего Договора;

3.6.4 изменений, искажений, нарушений, перерывов или задержек распространения телевизионного сигнала, вызванных природными явлениями.

3.6.5 иных обстоятельств непреодолимой силы (включая выход из строя или нарушение нормальной работы спутника, с которого ведется трансляция телевизионных программ);

3.6.6 использования Абонентом Оборудования, не совместимого с Карточкой, или Карточки, не совместимой с Оборудованием.

3.7. При невозможности для Абонента непрерывно пользоваться Услугами свыше трех (3) суток по вине Оператора, Абоненту может быть компенсирована стоимость Услуг за этот период из расчета одной тридцатой (1/30) ежемесячной Абонентской платы за каждый такой день.

4. Права и обязанности Абонента

4.1. При условии соблюдения требований, предусмотренных настоящим Договором, Абонент вправе пользоваться Услугами; изменять свою Подписку; запрашивать информацию о состоянии своего Лицевого счета; получать необходимые консультации по Услугам (при обращении к Оператору); пользоваться иными правами, предусмотренными настоящим Договором. При совершении вышеуказанных действий Абонент обязан предоставить Оператору информацию о номере Договора и номере Карточки.

4.2. Абонент несет ответственность за полноту и достоверность сведений, указанных в настоящем Договоре, и считается действующим от своего лица и за свой счет. Абонент должен в течение пяти (5) дней уведомить Оператора об изменении каких-либо сведений, указываемых им в настоящем Договоре.

4.3. Абонент обязан использовать Карточку и Оборудование в соответствии с условиями настоящего Договора. Абонент вправе уступить или передать третьим лицам права и обязанности по Договору (включая право пользования Карточкой) при условии получения предварительного письменного согласия Оператора на такую уступку (передачу) и оформления такой уступки (передачи) отдельным договором. Абонент обязуется в течение двух (2) дней с даты подписания такого договора направить Оператору его копию.

4.4. Абонент не вправе использовать Карточку и (или) Оборудование в целях публичного показа (показа программ Оператора с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи), а также для создания условий и (или) предоставления доступа к Услугам третьим лицам. В случае нарушения Абонентом условия, установленного настоящим пунктом, Абонент уплачивает Оператору штраф в размере 10 000 (Десять тысяч) российских рублей за каждый случай нарушения, а также обязуется компенсировать Оператору все расходы и убытки, включая упущенную выгоду, которые возникли или могут возникнуть в связи с таким нарушением.

4.5. Для изменения своего варианта Подписки Абонент должен направить в адрес Оператора соответствующее заявление любым из способов, определенных Оператором. К исполнению принимаются заявления, полученные Оператором не позднее пяти (5) рабочих дней до окончания текущего Календарного месяца. Заявления, поступившие позднее этого срока, в текущем Календарном месяце не рассматриваются. Изменения в подписке Абонента производятся, начиная со следующего Календарного месяца.

4.6. Если иное не установлено настоящим Договором, предусмотренные в нем заявления, сообщения, уведомления и претензии Абонента должны направляться в адрес Оператора в письменном виде, с уведомлением о вручении.

4.7. При участии Абонента в специальных программах, проводимых Оператором, Абонент обязуется соблюдать все условия таких специальных программ.

4.8. При получении Абонентом информации об изменении Оператором состава Услуг или тарифов (п.п.2.6, 3.2 Договора) Абонент вправе расторгнуть Договор, направив Оператору письменное заявление не позднее, чем за пятнадцать (15) дней до даты введения вышеуказанных изменений. Неполучение заявления от Абонента о расторжении Договора в связи с изменениями считается Оператором согласием Абонента с такими изменениями.

4.9. Оплата услуг Оператора осуществляется на принципе предоплаты, т.е денежные средства Абонента должны поступить на расчетный счет Оператора до 1 числа оплачиваемого месяца. (С учетом инерционности банковской системы предоплату желательно производить до 25-28 числа текущего месяца.)

5. Действие Договора

5.1. Настоящий Договор вступает в силу в момент его подписания Абонентом и действует до момента его расторжения или прекращения оказания соответствующих Услуг Оператором.

5.2. Оказание Услуг может быть приостановлено:

5.2.1. Оператором без предварительного уведомления и какой-либо компенсации при отсутствии на Лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты Услуг. Возобновление оказания Услуг производится автоматически при наличии на Лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты Услуг до конца Календарного месяца.

5.2.2. Абонентом по его письменному заявлению, при условии получения такого заявления Оператором не позднее пяти (5) рабочих дней до окончания текущего Календарного месяца. Оказание Услуг приостанавливается с начала следующего Календарного месяца. Минимальный срок приостановки Услуг – один (1) Календарный месяц, максимальный срок приостановки Услуг – шесть (6) Календарных месяцев. По истечении максимального срока приостановки Услуг Оператор вправе возобновить оказание Услуг Абоненту.

5.3. Абонент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив Оператору письменное заявление о расторжении Договора не позднее, чем за пятнадцать (15) дней до даты предполагаемого расторжения Договора.

5.4. Оператор вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, без возмещения Абоненту каких-либо компенсаций и возврата ему неизрасходованных денежных средств в случае:

5.4.1. по истечении шести (6) месяцев с даты приостановления оказания Услуг по инициативе Оператора;

5.4.2. непогашения задолженности Абонентом в течение 7 дней от начала текущего месяца;

5.4.3. технического вмешательства Абонента в Карточку или ее передачи третьим лицам; совершения Абонентом иных действий, направленных на предоставление доступа к Услугам лицам, не являющимся Абонентами по настоящему Договору, либо иного нарушения Абонентом требований, установленных к нему настоящим Договором;

5.5. В случае, указанном в п.5.3 настоящего Договора, неизрасходованные денежные средства возвращаются Абоненту в соответствии с его заявлением, за вычетом расходов на возврат указанных денежных средств.

6. Заключительные положения

6.1. Правовые отношения, возникающие в связи с настоящим Договором, регулируются законодательством Российской Федерации, если иное не установлено международными договорами.

6.2. Если иное не предусмотрено настоящим Договором, достаточным доказательством совершенных Абонентом действий будут являться информационные (учетные) записи Оператора вне зависимости от технического устройства, с помощью которого они были осуществлены.

6.3. Информация об Абоненте, указанная в настоящем Договоре, будет размещена в базе данных Оператора и может использоваться Оператором (или привлеченными ею организациями) для маркетинговых целей. Если Абонент не желает, чтобы информация о нем использовалась в указанных целях, он должен сообщить об этом Оператору.

7. Обработка персональных данных

7.1. Соглашаясь с Условиями оказания услуг системы цифрового телевидения ЗАО Фирма «ТВ-ИКС» Абонент дает свое согласие на обработку своих персональных данных (включая получение от Абонента и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. Согласие дается Абонентом для целей заключения с Оператором любых договоров и их дальнейшего исполнения, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Абонента или других лиц, предоставления Абоненту информации об оказываемых Оператором услугах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы Абонента, и любая иная информация, относящаяся к личности Абонента, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Оператору (далее - «Персональные данные»).

7.2. Согласие, указанное в разделе 7 настоящего Договора, дается до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Абонентом соответствующего письменного уведомления Оператору не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

7.3. Согласие, указанное в разделе 7 настоящего Договора, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Абонента, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Абонента с учетом действующего законодательства Российской Федерации.

7.4. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

7.5. Соглашаясь с Условиями оказания услуг системы цифрового телевидения ЗАО Фирма «ТВ-ИКС» Абонент также признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения указанных выше целей любому третьему лицу, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, передачи Оператором принадлежащих ей функций и полномочий иному лицу, Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию об Абоненте (включая Персональные данные Абонента) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также Абонент признает и подтверждает, что согласие, указанное в разделе 7 настоящего Договора, считается данным Абонентом любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия.

Приложения:

  1. - Перечень программ и стоимость подключения;

  2. - .Заявка на изменение Подписки.



ОПЕРАТОР

АБОНЕНТ АБОНЕНТ


ЗАО Фирма «ТВ-ИКС»

196143, г. Санкт-Петербург,

ул. Орджоникидзе, д. 42

ИНН 7810607981 КПП 781001001

р/с № 40702810055220115489

к/с № 30101810500000000653

Северо-Западный банк Сбербанка РФ

г. Санкт-Петербург

БИК 044030653

т. (812) 379-71-28 т/ф. (812) 378-11-09

tviks@mail.rcom.ru www.tviks.ru
Ген. директор
____________________________ / Золотов О.И./



_________________________________

Ф.И.О.

_________________________________
паспорт _______ № ____________

выдан ____________________________

«____» _________________ _______ г.

Адрес регистрации

__________________________________

_________________________________

Адрес подключения:_________________

___________________________________

___________________________________
тел. домашний _________________
тел. мобильный________________
_________________ / __________________ /

подпись расшифровка подписи



С прейскурантом, действующим на момент подписания договора, перечнем рекомендуемого оборудовании, перечнем платных каналов ознакомлен.

Абонент:_____________________

Похожие:

Договор об оказании услуг №120 iconАбонентский договор №49 об оказании услуг связи г. Москва. «01» декабря 2011 г. Ооо «Энерджи Телеком»
...
Договор об оказании услуг №120 icon«Рабочая группа» Общие положения и термины
Абонент — пользователь услуг Оператора, заключивший с договор об оказании услуг связи «Билайн» (далее – «Абонентский договор»)
Договор об оказании услуг №120 iconДоговор об оказании услуг по экспертизе №
«Исполнитель», в лице, действующего на основании, с другой стороны, вместе в дальнейшем именуемые «Стороны», заключили настоящий...
Договор об оказании услуг №120 iconДоговор об оказании услуг №
Устава, с одной стороны, и юридическое или физическое лицо, пожелавшее заключить настоящий договор на указанных в нем условиях, именуемое...
Договор об оказании услуг №120 iconДоговор № об оказании услуг связи

Договор об оказании услуг №120 iconДоговор о возмездном оказании услуг
Гражданин/ка
Договор об оказании услуг №120 iconДоговор № об оказании услуг телематических служб г. Челябинск 20 г. Ооо «Факториал-Телеком»
...
Договор об оказании услуг №120 iconДоговор об оказании услуг в области устного перевода (иностранные языки)
«Заказчик», в лице
Договор об оказании услуг №120 iconДоговор об оказании услуг по организации шоу-программы (фестиваля)
Исполнитель обязуется организовать в период с " " 20 г по " " 20 г проведение
Договор об оказании услуг №120 iconУсловия оказания услуги «служба подарков»
С. В., действующего на основании Устава, предлагает лицам, заключившим договор об оказании услуг связи (далее по тексту Договор)...
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org