Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0)



Скачать 63.35 Kb.
Дата05.07.2013
Размер63.35 Kb.
ТипИнструкция


GE Money Bank

Инструкция по работе в системе

«Личный кабинет»

(Version / Версия 1.0)




Information Classification / Классификация информации

Public / Общедоступная

Distribution / Распространение

General Public Distribution / Свободное распространение

Access / Доступ

Unrestricted Access / Свободный доступ

Оглавление


Оглавление 2

Начало работы с системой «Личный кабинет» 3

Процедура регистрации 5

Вход в систему 8

Работа в системе Личный кабинет 10

Смена пароля 14

Информационные сообщения 15



Начало работы с системой «Личный кабинет»
Для начала работы с «Личным кабинетом» Вам необходимо запустить интернет - браузер и набрать в адресной строке https://www.mygemoney.ru:
После ввода адреса и загрузки страницы, Вы увидите на экране следующее изображение (рис.1. Главная страница сайта):


Рис. 1. Главная страница сайта.
Главное меню «Личного Кабинета» содержит следующие разделы:


  • «Войти в систему» - здесь Вы можете, введя регистрационные данные, войти в систему (эта ссылка открыта по умолчанию),

  • «Регистрация» - пройдя по данной ссылке, Вы сможете зарегистрироваться в системе,

  • «О системе» - здесь Вы можете ознакомиться с краткой информацией о системе, а также загрузить инструкцию на свой компьютер.

  • «На сайт Банка» - эта ссылка позволяет перейти на основной сайт Банка (http://www.gemoney.ru).


Помимо основной навигации по сайту, на странице отражено:

  • Текст о процессе авторизации;

  • Информация о телефонах обслуживания клиентов;

  • Рекомендации по безопасности;

  • Поля для ввода клиентского номера и пароля.


Процедура регистрации
При первом посещении «Личного Кабинета», Вам необходимо зарегистрироваться.
Для этого необходимо:

  • Перейти по ссылке «Регистрация» в Главном меню( Рис 2. Страница регистрации)

  • В открывшейся странице ввести Ваши личные данные (поля, помеченные звездочкой являются обязательными для заполнения):




Рис. 2. Страница регистрации.



  1. Клиентский номер. Необходимо ввести Ваш клиентский номер, который указан в договоре, полученном при оформлении карты нашего Банка.

  2. Телефонный пароль (ТПИН). Это пятизначный цифровой код, который используется для получения информации в автоматическом телефонном сервисе(IVR). Если у Вас его нет, необходимо зарегитсрировать его, позвонив по одному из телефонов Центра Телефонного обслуживания Банка:

8 (495) 258-68-78 (для Москвы),

8 (812) 320-87-56 (для Санкт-Петербурга)

8 (800) 700-10-10 (для остальных регионов).

  1. Фамилия.

  2. Имя.

  3. Отчество.

  4. Символы с картинки. Если символы кажутся неразборчивыми, нажмите на кнопку «Показать другую картинку». После чего изображение обновится. Символы необходимо вводить в английской раскладке клавиатуры (латинскими буквами).


После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Подтвердить данные».
Система проверит корректность введённых данных и, если они верны, Вы будете перенаправлены на страницу формирования пароля (рис. 3. Экран ввода пароля). В случае, когда данные неверны, система уведомит Вас, что одно или несколько полей были заполнены неправильно (рис. 4. Страница регистрации с ошибками).



Рис. 3. Экран формирования пароля.


Рис. 4. Страница регистрации с ошибками
Необходимо учитывать, что введённый Вами пароль должен удовлетворять определённым правилам (указанным на странице). В случае, если пароль не соответствует правилам, система предложит Вам его изменить.
При успешном вводе пароля вы будете проинформированы об успешной регистрации и перенаправлены на страницу просмотра отчётов.

Клиентский номер и пароль в дальнейшем будут использованы для доступа в систему.

Вход в систему

Чтобы войти в систему, перейдите по ссылке «Войти в систему». Введите клиентский номер и пароль в соответствующие поля и нажмите на кнопку «Войти» (Рис.5. Экран входа в систему с данными пользователя):



Рис.5. Экран входа в систему с данными пользователя.

Если данные введены правильно, Вы увидите страницу просмотра отчётов, в противном случае система оповестит Вас о неправильно введённых данных (рис. 6.):



Рис. 6. Страница с ошибкой авторизации.



Рис. 7. Личный кабинет.
Работа в системе Личный кабинет
Просмотреть интересующий Вас отчёт просто:

  • Выберете интересующий Вас договор из выпадающего списка (Рис.8. Список договоров),

  • Задайте период, за который Вы хотите посмотреть отчёты (Рис.9 календарь).

  • Нажмите на кнопку «Поиск».


Выпадающий список «Договор» содержит зарегистрированные на Вас карточные договора:


Рис. 8. Список договоров.

После выбора интересующего Вас договора (-ов), необходимо указать период, за который Вы хотите посмотреть отчёты. Для этого в соответствующих полях «С:» и «По:» необходимо выбрать год и месяц начала и конца периода* (см. Рис.9. Календарь.).



Рис. 9. Календарь.
Если таблица с отчётами оказалось пустой - это означает, что за указанный период, по выбранным договорам не формировались отчёты. Попробуйте изменить период и/или выбрать другие договора.


Рис. 10. Личный кабинет с таблицей найденных договоров.

Таблица с отчётами содержит информацию по всем отчётам по выбранному договору,

которые формировались за выбранный период (Рис. 10 Личный кабинет с таблицей найденных договоров)

В сформированном запросе вы увидите::

  • Номер договора, к которому относится отчёт.

  • Тип договора (в текущей версии системы отчёты формируются только по кредитным и дебетовым картам).

  • Месяц, за который сформирован отчёт.

  • Действия, которые можно выполнить с отчётом: Просмотр или Загрузка отчёта на свой компьютер.

Для того чтобы посмотреть Отчет необходимо нажать на ссылку «Просмотреть» напротив интересующего Вас отчёта. В новом окне откроется выбранный отчёт (Рис.11 окно с отчётом):


Рис. 11. Окно с Отчётом.
Если же Вы хотите сохранить отчёт себе на компьютер, для этого необходимо пройти по ссылке «Выгрузить» напротив интересующего Вас отчёта. Появится окно, предлагающее сохранить файл с отчёта на Вашем компьютере.


Рис. 12. Диалоговое окно загрузки файла.

Укажите путь для загружаемого файла и нажмите «Сохранить»(Рис. 12 Диалоговое окно загрузки файла).
Для просмотра загруженного отчёта может потребоваться программа Adobe© Reader©, которую Вы бесплатно сможете скачать с сайта производителя по ссылке доступной в Личном Кабинете (Рис.13: ссылка на скачивание Adobe Reader)


Рис. 13. Ссылка на скачивание Adobe© Reader©.

На странице просмотра выписок по ссылке «Подробнее…» Вы сможете узнать о механизме формирования отчётов.
Смена пароля
Если Вы забыли пароль, заново пройдите процедуру «Регистрации». Если же Вы хотите его изменить, воспользуйтесь пунктом меню «Изменить пароль» (Рис. 14 Экран смены пароля)



Рис. 14. Экран смены пароля.
Важно! Пароль должен быть известен только Вам, состоять минимум из 8 символов и содержать хотя бы одну букву или цифру. Например, «pass1», хоть и содержит цифру, будет считаться слишком коротким, поскольку в нём всего 6 символов. Пароль «password», хоть и содержит 8 символов, так же не подходит, поскольку в нём нет цифры. Аналогично, пароль «31415926» так же будет отвергнут, поскольку состоит из одних цифр. Надёжными паролями будут считаться состоящие из цифр и букв в разных регистрах, например, «PassWord22».
Информационные сообщения
В случае некорректных действий в системе предусмотрено несколько типов информационных сообщений:

  • В случае если Вы несколько раз неправильно ввели пароль / регистрационную информацию, Ваш клиентский номер блокируется в системе на некоторое время. Это сделано во избежание возможности подбора Вашего пароля автоматическими средствами. В этом случае необходимо подождать некоторое время и попробовать войти в систему ещё раз.

  • В случае, если в настоящий момент в системе работает очень много пользователей, система выдаёт информационное сообщение о том, что вход в настоящий момент невозможен, так как система перегружена. В этом случае необходимо повторить попытку входа в систему через некоторое время.



* С системе содержится информация начиная с середины 2006 года.


Похожие:

Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) icon«Личный Кабинет» это ваше персональное пространство в платежном сервисе qiwi
«Личный кабинет» экономит время и освобождает от забот, связанных с оплатой счетов. Qiwi это
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconТехнические характеристики
ПО; o Tony Hawk Pro Skater 3 (full version) o MixMan Studio (full version) o vj lite (full version) o Windvd 4 (Dolby Digital ex...
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconИнструкция для пользователей
Вход в Личный кабинет может выполняться как зарегистрированными, так и незарегистрированными пользователями
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconОсобенности подключения пользователя к системе «Личный кабинет оператора»
Каждый раз при подключении браузер требует подтверждать работу с недоверенным сертификатом 9
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconИнструкция по отправке вкр на проверку 1 Портал мфюа. Личный кабинет
Рис. Форма для отправки вкр на плагиат Внимание! Здесь нужно соблюсти несколько несложных правил
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconКраткая версия
Издано Всемирной Организацией Здравоохранения в 2001 г под названием International Classification of Functioning, Disability and...
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconИнструкция Финансового органа по работе в системе «барс. Web-ГосЗаказ»

Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconИнструкция по работе Региональщика 6 Инструкция по работе Мастера страны мертвых 6
Общие принципы распределения полномочий и ответственности за игровой процесс
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconИнструкция по установке пк «Запросная система егрип и егрюл 2008» (однопользовательская версия) Версия 10
Примечание: в противном случае в процессе установки возникнет ошибка создания ActiveX компонента
Инструкция по работе в системе «Личный кабинет» (Version / Версия 0) iconИнструкция по установке. Contents
Колонка “Java se 6 Update 24”. Жмем Download jdk. Устанавливаем. Проверка, что работает: в коммандной строке javac -version
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org