Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных



Скачать 115.21 Kb.
Дата11.07.2014
Размер115.21 Kb.
ТипМетодические рекомендации
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ



по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций) в органах исполнительной власти Челябинской области, органах местного самоуправления Челябинской области, а также государственных учреждениях Челябинской области и муниципальных учреждениях Челябинской области
1. Термины и сокращения
СМЭВ – система межведомственного электронного взаимодействия.

Единый портал государственных (муниципальных) услуг (функций) (далее – Единый портал) – федеральная государственная информационная система, которая обеспечивает доступ граждан и организаций к части сведений об услугах (функциях), размещенных в сводном реестре, предназначенных для распространения; размещен по адресу http://www.gosuslugi.ru.

Информация – сведения (сообщения, данные), независимо от формы их представления.

Информационная система (ИС) – совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств.

Организация – орган исполнительной власти Челябинской области, орган местного самоуправления Челябинской области, государственное учреждение Челябинской области, муниципальное учреждение Челябинской области, предоставляющее (участвующее в предоставлении) государственных (муниципальных) услуг (функций).

МИТиС – Министерство информационных технологий и связи Челябинской области.

СИР – автоматизированная система исполнения электронного регламента, предназначенная для автоматизации процессов оказания государственных и муниципальных услуг и перевода их в электронный вид на основе существующих и изменяющихся регламентов, в первую очередь описанных в законодательстве от федерального до регионального и муниципального уровня.

Оператор СИР – работник Организации, отвечающий за технологический процесс оказания государственной или муниципальной услуги.

АРМ СИР – автоматизированное рабочее место оператора СИР.
2. Общие положения
2.1. Настоящие методические рекомендации предназначены для определения единых подходов и методов организации АРМ СИР для перехода Организаций на предоставление государственных (муниципальных) услуг (функций) в электронном виде (далее именуется – переход на предоставление услуг в электронном виде) с использованием СМЭВ.

2.2. В настоящих Методических рекомендациях определены основные понятия, используемые для описания подготовки инфраструктуры Организаций к переходу на предоставление услуг в электронном виде, а также представлены организационные требования и технические требования к телекоммуникационному, компьютерному и иному оборудованию АРМ оператора СИР.

2.3.

 Переход на предоставление услуг в электронном виде осуществляется на основании следующих документов:

– Федеральный закон №210-ФЗ от 7 июля 2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

– Распоряжение Правительства Российской Федерации №1993-р от 17 декабря 2009 года «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;

– Распоряжение Правительства Российской Федерации №1506-р от 07 сентября 2010 года «О внесении изменений в распоряжение Правительства РФ №1993-р от 17.12.2009 г.».

2.4. Переход на предоставление услуг в электронном виде осуществляется на основании следующих нормативных правовых актов Челябинской области:

– Распоряжение Губернатора Челябинской области №35-Р от 12 мая 2010 года «О Плане перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг органами исполнительной власти Челябинской области и государственными учреждениями Челябинской области»;

– областная целевая программа «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Челябинской области на 2011-2012 годы», утверждена постановлением Правительства Челябинской области №191-П от 27 октября 2010 года;

– Распоряжение Правительства Челябинской области №331-рп от 11 ноября 2010 года «О плане перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг органами исполнительной власти Челябинской области и государственными учреждениями Челябинской области».

2.5. Использование СМЭВ для предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций) в электронном виде осуществляется на основании следующих документов:

– Постановление Правительства Российской Федерации №697 от 08.09.2010 г. «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия»;

– Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от №190 27.12.2010 г. «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия»;

– Правила по организации межведомственного взаимодействия и обеспечению совместимости государственных, муниципальных и иных информационных систем, участвующих в межведомственном взаимодействии;

– Соглашение между Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Правительством Челябинской области о взаимодействии при обеспечении предоставления (исполнения) государственных(муниципальных) услуг (функций) в электронной форме, подписанное 01.03.2011 г.;

– Распоряжение Правительства Российской Федерации №442-р от 17.03.2011 г. «Об утверждении перечня документов (сведений), обмен которыми между органами и организациями при оказании государственных услуг и исполнении государственных функций осуществляется в электронном виде».

2.6. Настоящие Методические рекомендации должны применяться совместно со следующими документами:

– Методические рекомендации по организации нормативного правового обеспечения перехода на предоставление органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления государственных и муниципальных услуг, а также учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями в электронном виде;

– Методические рекомендации по календарному планированию и контролю организации переход а органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления.

2.7. Электронные версии перечисленных в пункте 2.3, 2.5 2.6, а также иные документы размещены в разделе «Региональный Реестр ГУ» сайта http://download.gosuslugi.ru (логин – pgu, пароль – download).

3. Описание работ
3.1. В целях реализации областной целевой программы «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Челябинской области на 2011-2012 годы», утвержденной постановлением Правительства Челябинской области №191-П от 27 октября 2010 года, а именно мероприятияй «Создание системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)» и «Переход на оказание государственных услуг в электронном виде (проекты по предоставлению электронных услуг гражданам и организациям)», в рамкахбудет заключен государственныйого контракта на между МИТиС и ОАО «Ростелеком» №__ от __ июня 2011 года, а также на основании Соглашения о сотрудничества между Правительством Челябинской области и ОАО «Ростелеком» от 17 ноября 2010 года исполнителем выступает макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком», который будет осуществлять комплекс работ по переходу на предоставление услуг в электронном виде (далее именуется – Исполнитель).

3.2. По государственному контракту Исполнитель обязуется оказать Комплексную услугу по предоставлению доступа Организаций к региональной инфраструктуре электронного правительства:

– исполнение комплекса мероприятий по реализации перевода услуг в электронный вид;

– обеспечение подключения Организаций к единой защищенной сети передачи данных участников межведомственного электронного взаимодействия;

– сервисное сопровождение телекоммуникационной составляющей АРМ СИР.

3.3. Исполнитель имеет право привлекать на основе субподрядных договоров Агентов (далее именуется – Исполнитель (Агент)), которые действуют на основании договора с Исполнителем и осуществляют:

– работы по переводу услуг в электронный вид;

– настройку АРМ СИР в Организации;

– подготовку и передачу методических материалов в Организации;

– обучение служащих и (или) работников Организации;

– консультирует по вопросам перевода услуг в электронный вид и программного обеспечения АРМ СИР.

3.4. Срок реализации работ по государственному контракту – 1 августа 2011 года.

3.5. В Организациях необходимо обеспечить подготовку для дальнейшего подключения, настройки и эксплуатации АРМ СИР, обучения операторов СИР в соответствии с этапами работ.
4. Этапы и сроки работ
4.1. Назначение в Организации для взаимодействия с Исполнителем: ответственного за общую организацию работ; специалиста по информационным технологиям; операторов СИР и направление сведений об ответственных (ФИО, должность, контактный телефон, e-mail) в МИТиС и по электронной почте на адрес jdv@obladm.urc.ac.ru.

Ответственный – Руководитель Организации.

Срок исполнения – до 03 июня 2011 года.

4.2. Определение помещений для размещения АРМ СИР в соответствии с требованиями указанными в пункте 5 настоящих Методических рекомендаций.

Ответственный – Руководитель Организации.

Срок исполнения – до 03 июня 2011 года.

4.3. Организация части инфраструктуры для АРМ СИР (мебель, персональный компьютер, принтер и сканер при необходимости использования в процессе предоставления государственных услуг) в соответствии с требованиями указанными в пункте 5 настоящих Методических рекомендаций и направление отчета о готовности рабочего инфраструктуры АРМ СИР в МИТиС и по электронной почте на адрес jdv@obladm.urc.ac.ru.

Ответственный – Руководитель Организации.

Срок исполнения – до 10 июня 2011 года.

4.4. Обеспечение допуска Исполнителя в Организацию в соответствии с графиком работ, который будет дополнительно представлен в Организацию (далее именуется – График работ).

Ответственный – Руководитель Организации.

Срок исполнения – с 3 июня 2011 года.

4.5. Подключение АРМ СИР Организации к единой защищенной сети передачи данных участников межведомственного электронного взаимодействия (установка ADSL-модема с 4-х портовым Ethernet коммутатором и с аппаратно-программными средствами криптографии) в соответствии с Графиком работ силами специалистов Исполнителя по мере готовности АРМ СИР.

Ответственный – Исполнитель.

4.6. Установка и настройка программного обеспечения АРМ СИР, настройка системного программного обеспечения АРМ СИР в Организации в соответствии с Графиком работ.

Ответственный – Исполнитель (Агент).

4.7. Передача руководства оператора СИР, руководства администратора АРМ СИР, сертификата ЭЦП и открытого ключа ЭЦП, инструкции по генерации закрытого ключа ЭЦП операторам СИР Организации в соответствии с Графиком работ.

Ответственный – Исполнитель (Агент).

4.8. Обучение операторов СИР Организации в соответствии с Графиком работ.

Ответственный – Исполнитель (Агент).

4.9. Приемка работ выполненных в Организации Исполнителем и согласование акта выполненных работ.

Ответственные – Руководитель Организации, Исполнитель.


5. Требования к организации АРМ СИР

5.1. Наличие в помещении АРМ СИР телефонной линии без установленного ранее широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL для подключения АРМ СИР через ADSL-модем к единой защищенной сети передачи данных участников межведомственного электронного взаимодействия.

5.2. Наличие в помещении подключенных к сети электропитания розеток на расстоянии не более 1,2 метра от АРМ СИР в количестве не менее 4 штук для подключения персонального компьютера, дисплея, ADSL-модема, аппаратно-программного средства криптографии.

5.3. Персональный компьютер АРМ СИР не должен иметь подключений к локальной(ым) вычислительной(ым) сети(ям) Организаций или к сети Интернет.

5.4. Требования к аппаратной части АРМ СИР

Персональный компьютер АРМ СИР должен быть оснащен: процессором с тактовой частотой не менее 1ГГц; оперативной памятью не менее 512Кб (рекомендуется 1Гб); дисплеем с разрешением экрана не менее 1024x768 точек; жестким диском с наличием свободного места не менее 1Гб; при необходимости для предоставления государственной услуги принтером и сканером.

5.5. Требования к программной части АРМ СИР

На персональный компьютер АРМ СИР должно быть установлено следующее программное обеспечение: одна из операционных систем: Linux, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, FreeBSD, MacOS; Интернет-браузер, поддерживающий Jscript (рекомендуется Mozilla FireFox версии не менее 3.6); офисный пакет (рекомендуется OpenOffice.Org).


6. Требования к организационному обеспечению
6.1. Ответственный за общую организацию работ Организации:

– наделяется руководителем Организации соответствующими полномочиями по организации всего перечня мероприятий по этапам и требованиям, указанным в пунктах 3 и 4 в части решения административных вопросов (оснащение оборудованием, организация встреч, предоставление допусков, обеспечение работы специалистов Исполнителя, рассмотрение и согласование документов и т.п.);

– контактирует с ответственными от Исполнителя;

– согласовывает акты приемки работ.

6.2. Специалист по информационным технологиям от муниципального образования или органа исполнительной власти:

– принимает участие в технических работах (организация рабочего пространства АРМ СИР, подключение АРМ СИР к единой защищенной сети, настройка АРМ СИР);

– контактирует с техническими специалистами Исполнителя;

– изучает и использует в работе руководство администратора АРМ СИР;


– принимает участие в приемке работ;

– анализирует первоначально причину инцидентов, решает проблему на месте или обращается по «горячим линиям».

6.3. Ответственный от Исполнителя отвечает за:

– выполнение работ по подключению и оснащению АРМ СИР;

– составление и передачу в Организации инструкций Операторам СИР и системным администраторам;

– проведение обучения операторов СИР.

6.4. Ответственный от МИТиС:

– осуществляет общий контроль выполнения работ;

– принимает отчеты от Организаций;

– при необходимости решает организационные вопросы по проекту;

– организует централизованное информирование сторон;

– участвует в разрешении спорных вопросов.


7. Сведения об участниках
7.1. Контактное лицо от МИТиС

Корнеев Алексей Алексеевич, начальник управления реализации проектов, (351) 232-24-21, aak@obladm.urc.ac.ru.


8. История изменений документа

Версия

Дата

Автор

Краткое описание причин и состава изменений документа

0.01

24.05.2011

Корнеев А.А.

Начальная версия документа







































Версия 0.01 Дата 24.05.2011



Похожие:

Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconМетодические рекомендации по организации предметно-развивающей среды в доу в соответствии с новыми фгт. Методические материалы по реализации системы диагностики детей предшкольного возраста
...
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconПравила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг
Постановление Правительства РФ от 3 октября 2009 г. N 796 о некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных...
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconР. А. Хальфин 3 февраля 2005 года организация лечебного питания в лечебно профилактических учреждениях методические рекомендации
Методические рекомендации предназначены для использования при организации системы
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconКафедра мо ЭВМ отчет по вычислительной практике Тема работы:«Техническое обслуживание рабочих станций, установка и настройка программного обеспечения на них»
Актуальность темы. Организация автоматизированных рабочих мест, отделов и решение различных информационных задач
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconМетодические рекомендации по организации обследования, заполнению анкет обследования и паспортов доступности для инвалидов
Методические рекомендации по организации обследования, анкетирования и паспортизации многоквартирных жилых зданий и дворовых территорий...
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconЗакона от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с которым региональные органы власти и органы...
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconМетодические рекомендации по их организации 4 Характеристика лпз и методические рекомендации по их организации
«Гродненский областной учебно-методический центр профессионально-технического образования»
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconРуководство пользователя сервиса приема заявления/запроса в Системе Исполнения Регламентов Система Исполнения Регламентов Руководство пользователя электронного сервиса смэв
Руководство пользователя сервиса приема заявления/запроса в Системе Исполнения Регламентов
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconТребования к настройке автоматизированных рабочих мест электронного кабинета должностного лица
Программного комплекса «Взаимодействие с Многофункциональными центрами по предоставлению услуг»
Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих мест системы исполнения регламентов предоставления государственных iconРуководство по организации труда при производстве строительно-монтажных работ свайные работы в транспортном строительстве
Руководство содержит рекомендации по рациональному составу звеньев и бригад, оснащению их оборудованием, инструментом, механизмами...
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org