Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\08



страница5/11
Дата11.07.2014
Размер0.52 Mb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

4.5Режим эксплуатации

4.5.1Режим настроек


Пользователь может настроить режим эксплуатации станции с помощью функциональной клавиши F11 или опции «Guide» в меню расширений «Extension». Опция предлагает следующие функции:

  • Авторизация автоматического ответа

  • Авторизация автоматической передачи

  • Автоматическая запись

  • Программирование мелодии звонка

  • Язык

4.5.2Режим обслуживания


При нахождении консоли в режиме ожидания помощник может войти в режим обслуживания «Service» с помощью функциональной клавиши F10 или опции «Guide» в меню расширений «Extension».
В режиме обслуживания доступны следующие функции:

  • Counter: начало работы и установка отображения/сброса счетчика

  • Financial report: распечатка отчетов по стоимости вызовов

  • Monitoring option: задание критерия скрытия (обработки)

  • Tax threshold: переменная для мониторинга обработки вызовов

  • Duration threshold: переменная для мониторинга обработки вызовов

  • Traffic state: включение/отключение режима работы со сверхлимитными вызовами

  • Traffic threshold: задание параметра нагрузки по сверхлимитным вызовам

  • Monitoring users: добавление/удаление телефонов в списке наблюдаемых пользователей

  • Статус группы

  • Статус множества

  • System: изменение даты и времени

  • User services: доступ к пользовательской информации, DND, сброс пароля, напоминание о встречах, переадресация

  • DECT/PWT: отображение PARI и информации о мобильной трубке

  • Whom: ввод идентификатора (ID) IPUI-N телефона DECT/PWT

  • PARI: отображение идентификатора (ID) PCX

  • DECT/PWT installation: создание гостевой записи DECT/PWT

  • Registration: активация гостевой записи DECT/PWT

  • De-registration: деактивация гостевой записи DECT/PWT

  • DECT/PWT user modification: модификация гостевого беспроводного телефона

  • Expired DECT/PWT visitors: список неиспользуемых гостевых мобильных телефонов

  • Trunk group (Bundle): включение/отключение резервирования магистральной группы

  • Out of service trunk(s): наблюдение нерабочих магистралей

4.6Дополнительные функции


Во время вызова помощник может получить доступ к дополнительным функциям при помощи клавиши F10 или скроллирования:

  • Chained call: позволяет по окончании разговора вернуть переданный вызов помощнику. Помощник также может последовательно перенаправлять один и тот же вызов разным абонентам.

  • Charged call: позволяет вернуть завершенный вызов помощнику с тарификационной записью.

  • Routing in controlled release: позволяет помощнику удержать вызов, если внутренняя линия занята.

  • Attendant forwarding: позволяет помощнику переадресовать внутреннего/внешнего абонента другому помощнику.

  • Q23 DTMF dialing: позволяет помощнику использовать набор с голосовыми частотами для повторной передачи номера на канале абоненту.

  • Record: позволяет вести запись каждого вызова в случаях, когда консоль помощника не находится в режиме автоматической записи вызовов.

  • Pulse dialing: Позволяет помощнику использовать десятичные импульсы (дискретный набор) для повторной передачи номера на канале абоненту.

  • Flashing pulse: позволяет помощнику передавать пульсирующую последовательность на канале для активации получателя MF и для индикации абоненту о том, что далее последует набор с помощью голосовых частот (DTMF).

  • Временное отключение автоматической переадресации

4.7Клиентское приложение справочника Alcatel


Приложение помощника совместимо с LDAP. Это обеспечивает доступ к справочным серверам компании или базам данных (Alcatel OmniVista 4760, Lotus Domino, Exchange, Netscape и т.д.) либо базам данных ODBC (Oracle, Access, Excel и т.д.), что, в свою очередь, обеспечивает возможность вызова/набора по имени и всплывающие справочные окна в окне консоли помощника 4059. Помощник настраивает содержание всплывающих окон и, в зависимости от типа вызовов, их автоматическое отображение или ручной вызов.



Универсальное окно вызова/набора по имени



Справочное всплывающее окно

Приложение помощника 4059 тесно интегрировано с клиентским интернет-приложением справочников Alcatel OmniVista 4760. Клавиша переключения на клавиатуре позволяет быстро переходить от интернет-справочника к приложению обработки вызовов 4059 и наоборот. Функция вызова/набора по имени в клиентском интернет-приложении OmniVista 4760 также обрабатывается приложением 4059. Помощник получает немедленный доступ к подобной карточке справочника OmniVista либо из окна набора по имени, либо из всплывающего справочного окна.



1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Похожие:

Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconПеречень действующих оопт смоленской области по состоянию на 01. 01. 2012 № п/п
Правоустанавливающий документ об организации оопт (вид документа, наименование органа власти, принявшего документ, дата, номер, название...
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconУстановка потолочной консоли 'outback'mitsubishi l200 с 2006 г в. Артикул rctr06 обратите внимание: Чтобы обеспечить возможность установки потолочной консоли, необходимо снять автомобильные цифровые часы
Обратите внимание: Чтобы обеспечить возможность установки потолочной консоли, необходимо снять автомобильные цифровые часы, передний...
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconПриложение №2
Номер и серия паспорта, загран-паспорта или иного документа, удостоверяю-щего личность
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconСоздание определения типа документа (dtd)
В том случае пробелы состояли из концов строки и табуляции, окружающих разметку. Целью такой разметки было повышение читаемости документа...
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconОписание схемы документа на языке xsd
Описание структуры документа xml, выполненное средствами dtd, очень скоро перестало удовлетворять разработчиков. Потребовалось более...
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconИзменения в национальном обменном формате библиографических записей belmarc (декабрь 2009)
Номер документа (Нормативно-технические и технические документы. Неопубликованные документы)
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconЗадания на выполнение расчетно-графических работ 3
Номер задания состоит из пяти цифр: первая номер ветви 1 из таблицы, приведенной ниже, вторая номер ветви 2, третья номер ветви 3,...
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconНастройка pppoE соединения в ос ubuntu
Вызовите окно консоли следующим образом
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconЗатверджено наказ Міністерства фінансів України
Код за єдрпоу, або реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер), або серія та номер паспорта
Консоли помощников OmniDesktop Номер документа 8AL90601usaa\\08 iconРозрахунок доходу за попередній календарний рік, що передує року переходу на спрощену систему оподаткування
Код за єдрпоу, реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер) або серія та номер паспорта
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org