Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \"Тензор\"»



страница2/9
Дата25.07.2014
Размер0.67 Mb.
ТипКурсовая
1   2   3   4   5   6   7   8   9

1.2. Бизнес – консалтинг в России

Миссия консалтинга состоит в том, чтобы способствовать эффективному развитию бизнеса путем разработки и внедрения в практическую деятельность компаний-клиентов эффективных инструментов и механизмов ведения бизнеса. Рынок консалтинга является одной из самых динамично развивающихся сфер отечественного бизнеса.

Объем рынка консалтинговых услуг чисто российских компаний составляет порядка около 400 млн. долларов, а с учетом компаний иностранного происхождения весь рынок консалтинговых услуг можно оценить примерно в 500-700 млн. долларов.

Все возрастающее качество услуг и профессионализм российских консультантов позволяет им успешно конкурировать на рынке с западными компаниями.3

Среди основных тенденций, влияющих на рынок консалтинговых услуг, следует отметить увеличение платежеспособности предприятий, структурные преобразования в экономике, глобализацию и выход российских компаний на международные рынки.

Наиболее востребованными видами консультационных услуг являются стратегический (12,6%), IТ – консалтинг (36,3%) и оценочная деятельность (11,9%)

Реструктуризация предприятий привела к существенному росту сегмента услуг по оценки бизнеса (160% за год)

На рынке консалтинга появляется новая категория – бизнес-интегратор – фирма, предоставляющая комплексный набор услуг по совершенствованию бизнес–процессов заказчиков с помощью информационных технологий.


Развиваются партнерские отношения между западными и российскими компаниями, которые позволят объединить опыт и технических разработки одних со знанием российской практики и реалий других.

Стремительный рост консалтинга в области управления персоналом обусловлен перестройкой системы управления, которая практически невозможна без квалифицированного персонала

Вместе со становлением консалтинга, в России появился и новый тип институционального дизайна, т.е. оформления социальных процессов связи. Произошло разделение консалтинговых компаний на два основных типа:

-организационный когда консультанты-специалисты в различных областях бизнеса собираются вместе в рамках одной компании

-отраслевой когда происходит отраслевая дифференциация, т.е. компания консультирует по какому-то одному направлению, отрасли (напр. юридический консалтинг)

Уже давно не секрет, что существует управленческий, кадровый, психологический и т. п. консалтинг. На данный момент, практически по всем направлениям бизнеса формируются, либо уже сформированы новые виды консалтинговых услуг образовавшихся на стыке новых технологий и знаний.

Развитие информационных технологий и их все более усиливающееся влияние на различные традиционные сферы бизнеса создали множество предпосылок к появлению новых услуг и наиболее яркой из них, на мой взгляд, является, Интернет-консалтинг.

Прошло время, когда компании метались в поисках кого-нибудь, кто может быстро и дешево сделать Интернет магазин или в худшем случае корпоративный сайт. Появилось великое множество ИТ компаний готовых оказать помощь в данной сфере.

Новые сайты появлялись из недр ИТ компаний с огромной скоростью. Все это привело к тому, что сейчас в Интернете уже существуют сотни тысяч различных торговых площадок, электронных бирж и электронных магазинов. Интернет используется для управления сетью поставок и решения логистических задач, обеспечивая самую выгодную структуру затрат и самые низкие цены. Кроме того, с помощью Интернета предоставляется доступ к информации о покупателях или нынешних и потенциальных заказчиках, что позволяет вести более гибкую ценовую политику в случае дифференциального ценообразования.

Производители используют Интернет для рекламы определенных торговых марок (брэндинга), донесения информации о продукте и его отличительных чертах до потребителя и для того, чтобы уменьшить власть посредников. Пока компании нацеливаются на все более узкие потребительские группы, Интернет дает больше информации клиентам. 4

Как утверждают аналитики компании, порталы мобильного Интернета развиваются гораздо быстрее, чем, уже ставшие традиционными, web-порталы. Количество пользователей беспроводных порталов вырастет с 4млн. в 1999 году до 350 млн. в 2005. Доходы от использования мобильных Интернет-порталов сегодня составляют 3 млрд. долл. Согласно последним исследованиям компании Telephia, в настоящее время услугами мобильной коммерции активно пользуются 22% поклонников мобильного Интернета. Половина из них предпочитает делать это с помощью компьютера-лэптопа, 17% - карманного компьютера PDA и 12 % - мобильного телефона. Согласно прогнозу компании eTForecasts, общее количество пользователей Интернета в мире к 2005 году вырастет до 1,2 млрд. человек. Две трети из них будут использовать мобильные средства доступа.

Бурный рост, острая конкуренция, быстро меняющаяся обстановка требуют от руководителя постоянного внимания к фундаментальным проблемам, к которым в частности относятся управление информационными технологиями и затраты на эту деятельность, поддержка клиентов. Заботы менеджеров не исчерпываются лишь поддержанием рабочей дисциплины, кроме этого необходимо добиваться максимальной отдачи от основной деятельности и высокого качества обслуживания потребителей.

1.3. Рынок управленческого консалтинга

Рынок управленческого консалтинга в последнее десятилетие является одним из самых быстро развивающихся рынков в мире. Его рост составляет 15-20% в год, что в 2-3 раза выше, чем темпы развития рынков наукоемкой продукции и потребительских услуг.

Рост конкуренции на национальных и мировых рынках требует постоянного обновления организационных структур, систем и методов управления. Очень велик при этом риск ошибочного решения, последствия неправильно проведенных преобразований весьма значительны, а нередко - фатальны. Старые организационные приемы и управленческие концепции уже не позволяют добиваться желаемых результатов. В таких сложных условиях абсолютно необходимы профессиональные и компетентные консультанты, специально изучающие опыт и ошибки лучших компаний, владеющие самыми современными методическими средствами и приемами организационного проектирования, подготовки и принятия стратегических и оперативных решений.5

Основными преимуществами внешних консультантов являются объективный и независимый взгляд на проблему, комплексный подход к решению проблем, возможность для компании получить опыт, минимизируя собственные ошибки.

Миссия консалтинга состоит в том, чтобы способствовать эффективному развитию бизнеса путем разработки и внедрения в практическую деятельность компаний-клиентов эффективных инструментов и механизмов ведения бизнеса.

Рынок управленческого консалтинга является одной из самых динамично развивающихся сфер отечественного бизнеса, хотя Россия и занимает одно из самых последних мест в мире по развитию консалтингового рынка. В частности динамика консалтинговых компаний Урала такова:


Только за 2005г совокупная выручка российских консалтинговых компаний только Северо-Западного региона увеличилась с 12,7 млрд до 17,0 млрд руб., в т.ч. Москвы и др. регионов с 1,8млрд. до 2,5млрд. руб.



По итогам 2005г. объем рынка консалтинговых услуг чисто российских компаний составляет более 400 млн. долларов, а с учетом компаний иностранного происхождения весь рынок консалтинговых услуг можно оценить примерно в 500-700 млн. долларов.

Увеличению спроса на услуги консультантов способствует «омоложение» управленческих кадров, которые осознают необходимость освоения современных технологий управления и важность комплексного подхода к решению проблем. В противопоставление им старая команда руководителей обладает «производственным» мышлением и не понимают сути управленческого консалтинга.6

Рост внимания акционеров к рыночной стоимости компании, а не только чистой прибыли, приводит к необходимости увеличения нематериальных активов, а именно развитию персонала, разработке стратегии, увеличению стоимости торговой марки и т.д.

Развитию рынка консалтинга также способствуют такие тенденции в экономике России, как:

-увеличение платежеспособности клиентов;

-подъем экономики, характеризующийся: возрастанием конкуренции, вызывающей потребность в разработке стратегии, комплекса маркетинга и пр.

-перераспределением собственности, вызывающим потребность в реструктуризации;

-структурные преобразования в экономике.

Динамика роста аудиторско-консаалтинговых услуг имеет следующий вид:


Наличие сложных производственных и управленческих структур «советских времен», приводящих к увеличению издержек, усложнению взаимодействий и т.п.

Глобализация – иностранным компаниям, приходящим на российский рынок абсолютно необходим консультант со знанием российской специфики

Выход на мировой рынок отечественных компаний вызывающий необходимость привлечения консультантов, которые смогут помочь компании быть конкурентоспособной на международном рынке.

Обращение к услугам консультантов приносит российским предприятиям положительные результаты. Так, по данным Совета по антикризисным программам за три года только за счет общения с консультантами без дополнительного финансирования ситуация:

-улучшилась для 75% предприятий;

-не изменилась – для 20;

-ухудшилась – лишь для 5%.

Анализ структуры рынка консалтинговых услуг в России указывает на наличие следующих сегментов:

-индивидуальные частнопрактикующие консультанты;

-отделы консалтинга в кадровых или маркетинговых агентствах;

-мелкие консалтинговые фирмы (от 3 до 7 сотрудников);

-крупные российские консалтинговые компании (30 и более человек);

-западные консалтинговые компании с большим числом сотрудников (их представительства в России различаются по величине).

Структура рынка аудиторско-консаалтинговых услуг такова:



В зависимости от занимаемой ниши на рынке различают три типа консалтинговых компаний:

1. Фирмы, специализирующиеся на решении проблем нескольких крупных клиентов (как правило, естественных монополистов);
2. Фирмы, создающиеся крупными структурами для решения своих внутренних проблем и работающие на нескольких корпоративных клиентов (например, компания СИБИНТЕК первоначально осуществлявшая весь комплекс IT-поддержки НК ЮКОС);

3. Независимые частные фирмы, действующие на конкурентном рынке и взаимодействующие с многочисленными предприятиями среднего и малого бизнеса, как правило, на разовой основе.

В помощь развитию консалтинговых компаний в России действует несколько ассоциаций консалтинга, таких как Ассоциация консультантов по экономике, Ассоциация консультантов по управлению и организационному развитию.

На рынке управленческого консультирования конкуренция между иностранными и российскими компаниями гораздо выше, чем на рынке аудиторских услуг. Основными потребителями аудиторских услуг преимущественно выступают внешние, по отношению к компании, пользователи (акционеры, кредиторы, налоговые органы), именно поэтому при выборе аудиторской компании большую важность имеет её имя. При выборе компании, оказывающей услуги в области управленческого консалтинга потребителями являются менеджмент предприятия или собственники бизнеса, и здесь более важными становятся знание рынка и российских особенностей и гораздо меньшее влияние оказывает имя.


1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconГруппа компаний
Более десяти лет мы успешно работаем на рынке недвижимости в Испании. Богатый опыт работы в сфере строительства, риэлторских и консалтинговых...
Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconМодификация модели агента-принципала при взаимодействии консультанта и клиента на рынке консалтинговых услуг

Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconСеминар «Возможности для создания и координации действий профсоюзов в аутсорсинговых компаниях на примере сектора услуг по организации питания на предприятиях»
Крупнейшие аутсорсинговые компании в мире и в россии на рынке организации питания и хозяйственных услуг
Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconКурсовая работа по дисциплине: Статистика
Тема: Статистические методы изучения взаимосвязей производственных показателей (на примере производительности труда и заработной...
Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconРабочая программа векторный и тензорный анализ наименование дисциплины
Понятие тензора. Основные операции над тензорами. Метрический тензор. Примеры тензоров (тензор инерции, тензор деформаций, тензор...
Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconСовершенствование комплекса маркетинговых коммуникаций компании на региональном рынке услуг сотовой связи
Работа выполнена на кафедре Маркетинга Московского Государственного Университета Экономики, Статистики и Информатики (мэси)
Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconПроцедура получения эцп через Удостоверяющий Центр ООО «Компания «Тензор»». ООО «Компания «Тензор»
Эцп, которые используются для участия в электронных торгах, для передачи налоговой и бухгалтерской отчетности в госорганы, для организации...
Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconКурсовая работа влияние политической рекламы на формирование выбора избирателей на примере предвыборной компании россии 2003 года
Благодаря рекламе мы формирует своё мнение относительно продуктов питания, бытовой техники, людей, каким-то образом способных повлиять...
Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconУправление взаимодействем на рынке образовательных услуг (на примере республики тыва)

Курсовая работа Тема: «Способы продвижения компании на рынке консалтинговых услуг на примере ООО консалтинговая группа \\\"Тензор\\\"» iconСпециализированный оператор связи по г. Москве ООО компания "Тензор"
...
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org