Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций



Скачать 60.21 Kb.
Дата20.09.2014
Размер60.21 Kb.
ТипДокументы
Кривенцева М. К.

Тамбовский государственный технический университет

АНАЛИЗ ЭВОЛЮЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

КАК ФУНДАМЕНТАЛЬНОЙ ОСНОВЫ ЗНАНИЕВЫХ

РЕЗЕРВОВ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ

Система менеджмента качества (СМК) определяется как совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов для разработки и достижения целей, устанавливаемых для соответствующих функций и уровней организации, и для управления организацией.

Первой отечественной СМК стала система бездефектного изготовления продукции (БИП) и сдачи её с первого предъявления, внедрённая в 1955 году на Саратовском самолётостроительном заводе. Система БИП позволила упорядочить взаимодействие производственных подразделений и аппарат контроля качества, а также впервые ввела количественный критерий оценки качества труда каждого работника, выраженный процентом сдачи продукции с первого предъявления.

В 1958 году на промышленных предприятиях города Горького была создана и внедрена система КАНАРСПИ – качество, надёжность, ресурс с первых изделий, составным элементом которой стала система БИП. Эта система дала развитие Единой системе конструкторской документации (ЕСКД) и Единой системе технологической подготовки производства (ЕСТПП). Внедрение системы КАНАРСПИ позволило выйти из рамок стадии изготовления продукции и охватить многие виды работ на стадии исследования, проектирования, испытания и эксплуатации.

В 1961 году на Львовском заводе телеграфной аппаратуры была разработана система бездефектного труда - СБТ (вариант саратовской системы БИП). СБТ предназначалась для выпуска продукции высокого качества надёжности и долговечности при помощи повышения ответственности стимулирования и наказания каждого работника или коллектива предприятия. Усовершенствованием в СБТ стало расширение области ее применения со стадии производства (как системе БИП) на любую стадию жизненного цикла продукции.

Следующей отечественной системой менеджмента качества стала система НОРМ - научная организация работ по повышению моторесурса, разработанная и внедрённая на Ярославском моторном заводе в 1964 году. Впервые в этой системе критерием качества стал технический параметр изделия - моторесурс - время работы изделия при нормальных условиях с возможной заменой отдельных быстроизнашиваюшихся деталей, до первого его капитального ремонта. В системе НОРМ весь жизненный цикл продукции охватывался всеми подразделениями предприятия. На стадии производства система НОРМ работала как система БИП и СБ'Г, а на стадии проектирования как система КАНАРСПИ.

В 1975 году в ведущих предприятиях Львовской области появились комплексные системы управления качеством продукции - КС УКП. в основу которых были положены единые принципы государственной системы стандартизации.

Главной особенностью КС УКП стало распространение её действия на почти все подсистемы управления предприятия: проектирование, планирование, материально-техническое обеспечение, основное и вспомогательное производство, сбыт, финансы, кадры, качество. Внедрение на предприятиях КС УКП позволило ввести стандарты предприятия – СТП, развить метрологическое обеспечение производства - МОП, использовать статистические методы контроля качества и разрабатывать программы качества. КС УКП дала развитие программам качества аттестации продукции и стандартизации.

Последующие системы менеджмента качества были модификациями КС УКП, охватывавшие более широкий крут проблем качества. В 1980 году в Днепропетровске создаётся КС УКП и ЭИР (эффективное использование ресурсов) задачей которой было снижение затрат на производство при максимальных объёмах производства продукции высшего качества. В это же время в Краснодаре создаётся КС ПЭП - комплексная система повышения эффективности производства, которая была направлена на повышение эффективности производства и качества продукции путём рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов предприятия. Новшеством в КС УКП и ЭИР и КС ПЭП стали прогрессивные формы организации и стимулирования труда бригад рабочих с распределением платы по коэффициенту трудового и экономического участия, аттестация рабочих мест, повышение производительности труда.

В конце 1980-х годов в Саратовской области была создана система обеспечения высокого технического уровня и качества продукции - СОТУ и КП. направленная на проектирование, исследование и разработку в короткие сроки конкретного изделия высокого качества с помощью привлечения заинтересованных специалистов.

В наши дни предприятие не развитое в области менеджмента качества и не имеющее сертификата соответствия своей системы качества и продукции стандартам ИСО серии 9000 ждёт вымирание.



СМК каждой организации уникальна и определяется ее спецификой. Одна из задач при внедрении современной СМК - определить основные элементы (процессы) менеджмента качества и требования к нему. Стандарты ИСО 9001:2000 и ИСО 9004:2000 помогают организации решить эту задачу. Другая задача, которую необходимо решить при внедрении СМК. - вовлечь сотрудников в систему, обучить их, распределить ответственность и делегировать им полномочия.

Международный стандарт ИСО 9004:2000 содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ИСО 9001:2000. и включает рассмотрение результативности и эффективности СМК. а, следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации.

Похожие:

Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconМеждународный исо
Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconСистемы менеджмента качества
Ключевые слова: система менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества, ответственность руководства, менеджмент...
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconСистемы менеджмента качества в автомобилестроении Оценка систем менеджмента качества
Цели и принципы стандартизации, а также правила разработки и утверждения российских национальных стандартов установлены Федеральным...
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconКачество как экономическая категория и объект управления Понятие качества
Возникло самостоятельное направление менеджмента – менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают...
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconПетухов, Г. Г. Формирование системы менеджмента качества образовательных организаций с использованием цикла Шухарта-Деминга
Петухов, Г. Г. Формирование системы менеджмента качества образовательных организаций с использованием цикла Шухарта-Деминга / Г....
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconТеоретические основы управления качества предприятием
Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы менеджмента качества,...
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconСистема менеджмента качества отчёт об анализе системы менеджмента качества за 2010 2011 гг
Результаты выполнения плана мероприятий по предыдущему анализу смк со стороны руководства
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconОрганизации Чувашской Республики, сертифицировавшие систему менеджмента качества, по состоянию на февраль 2008 года
Орган по сертификации систем качества при Институте испытаний и сертификации вооружения и военной техники
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconВопросы для подготовки к тестированию при поступлении в магистратуру Направление «Менеджмент» Основы менеджмента
Исторические основы менеджмента. Возникновение научного управления. Школа научного менеджмента Ф. У. Тейлора. История формирования...
Анализ эволюции систем менеджмента качества как фундаментальной основы знаниевых резервов предприятий и организаций iconЛист опроса потребителей
Нпп марс-энерго проводит плановый анализ качества выпускаемой нашим предприятием продукции и оказываемых услуг с целью их непрерывного...
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org