Статистические данные



Скачать 296.95 Kb.
страница1/3
Дата12.12.2012
Размер296.95 Kb.
ТипДокументы
  1   2   3


СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

о работе с письменными обращениями граждан

в первом полугодии 2012г. в департаменте здравоохранения Тюменской области



п/п




1 полугодие 2011г.

1 полугодие . 2012г.

1.1

Поступило письменных обращений граждан

1117

1321

1.1.1.

В том числе заявлений

877

997

1.1.2

жалоб

234

318

1.1.3

предложений

6

6

1.2

Доложено руководству

1117

1321

1.3

Принято к рассмотрению по существу

992

1189

1.4

Поступило письменных обращений, адресованных гражданами непосредственно в департамент здравоохранения ТО

430

516

1.4.1

Из них в форме электронного документа

78

169

1.5

Поступило письменных обращений из аппарата Губернатора области (в т.ч. от Губернатора области, Вице-Губернатора и заместителей Губернатора области)

307

343

1.5.1

Из них с ответом в аппарат Губернатора области (в т.ч. в адрес Губернатора области, Вице-Губернатора и заместителей Губернатора области)

170

230

1.
6


Поступило коллективных обращений граждан

28

70

1.7

Поступило повторных, многократных обращений граждан

5

7

2.1.

Проверено с выездом на место

11

4

2.2

Рассмотрено комиссионно

103

122

2.3.

Рассмотрено с участием граждан

83

95

2.4.

Кол-во обращений, рассмотренных с нарушением законодательно установленного срока (всего)

0

1

2.4.1

В том числе

7-дневных

0

0

2.4.2



30-дневных

0

1

2.4.3

Количество проведенных служебных проверок по фактам нарушений сроков

0

0

2.4.4

Количество обращений, по которым виновные в нарушении сроков наказаны

0

0

2.5

Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

31

обоснованная

жалоба

76

обоснованных

жалоб

2.5.1

Кол-во жалоб по результатам рассмотрения которых приняты меры по защите и восстановлению нарушенных прав граждан

2

3

2.5.2

Кол-во жалоб по результатам рассмотрения которых виновные в нарушениях прав граждан наказаны

21

46

2.6

Переходящий остаток за предыдущий отчетный период




162

2.7

По обращениям, рассмотренным по существу







2.7.1

поддержано

2

3

2.7.2

в том числе меры приняты

419

267

2.7.3

разъяснено

684

1096

2.7.4

не поддержано

12

7

2.8

Находятся на рассмотрении

0

110

2.9

Количество повторных, многократных обращений, решенных положительно

2

2

2.10

Типовые причины, порождающие повторные и многократные обращения:






2.10.1

отсутствие ответа на первое обращение, при условии, что законодательно установленный срок рассмотрения истек

0

0

2.10.2

ответ не содержит информации на все поставленные гражданином вопросы, не указаны сроки исполнения мероприятий, не даны рекомендации

0

0

2.10.3

запланированные мероприятия не выполнены, сроки перенесены, работы выполнены некачественно, не в полном объеме

0

0

2.10.4

ответ гражданину содержит необъективную информацию

0

0

2.10.5

отсутствие правовых оснований для удовлетворения просьб гражданина

3

4

2.10.6

обеспокоенность родственников за состояние здоровья членов семьи

2

3

2.10.7

Индивидуальные личностные особенности граждан

0

0

2.11

Количество повторных и многократных обращений, по которым подтвердился факт некачественной подготовки ответа специалистами департамента здравоохранения

0

0

2.11.1

Количество обращений, по которым по которым виновные в подготовке некачественного ответа наказаны

0

0

2.12

Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

0

0

2.13

Дата и номер НПА ОИВ ТО, утверждающего административный регламент по рассмотрению обращений граждан с учетом постановления Правительства ТО № 31-п от 30.01.2012

0

Разработан проект АР, проходит независи-мую экспертизу
  1   2   3

Похожие:

Статистические данные iconОтчет о научно-исследовательской работе по теме: Создание баз научно-технической информации ниияф мгу
В отчете приведены статистические данные, характеризующие деятельность ниияф в 2002 г. Статистические данные представлены также в...
Статистические данные iconЛабораторная работа №5 Mysql query Analyzer новый инструмент для анализа запросов в Mysql enterprise Теория
В частности, sql query Analyzer показывает какие статистические данные пропущены, тем самым, заставляя оптимизатор запроса давать...
Статистические данные icon1. Статистические данные о контингенте обучающихся

Статистические данные iconВ настоящем издании учтено новейшее законодательство, приводятся необходимые статистические данные

Статистические данные iconИсследование «урбанизация в россии»
Развивать творческие способности обучающихся, умение анализировать статистические данные
Статистические данные iconСтатистические данные
Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Статистические данные iconСтатистические данные
Сколько выявлено случаев волокиты, либо нарушения прав и законных интересов заявителей
Статистические данные iconФедеральная служба
В справочнике публикуются статистические данные о социально-экономическом положении г. Москвы в 1992-2010 гг
Статистические данные iconОоо «фолиант»
Некоторые статистические данные о состоянии науки и научного обеспечения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Статистические данные iconКонкурс на лучшую работу по русской истории «Наследие предков молодым. 2008»
Статистические данные в процессе изучения повседневной жизни Ставрополья в 1920-е годы
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org