Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом



Скачать 28.86 Kb.
Дата09.07.2014
Размер28.86 Kb.
ТипДокументы


В Гарвардской школе бизнеса любимый учебный прием - показ одного и того же потрясающего по силе воздействия видеоклипа. Дело было так: в 1984 году Ренн Зафиропулус получил очередное повышение по службе в компании «Ксерокс». Он вошел в новый кабинет, спросил у новой секретарши, где ближайший хозяйственный магазин. Потом сделал несколько телефонных звонков. После этого он пошел в магазин со своими новыми ассистентами, вынул там две двадцатидолларовые купюры, купил две банки черной краски, вернулся к офису, засучил рукава, открыл банку с краской и стал замазывать пометки на асфальте, указывающие, что это личная стоянка босса (т.е. его собственная). А вызванные им по телефону видеооператоры снимали все это в назидание потомству. Очень скоро во всех представительствах Компании фильм стал кино бестселлером.

Источник. Таранов П.С. Интриги, мошенничество, трюки. – Симферополь: «Реноме». 1997. 576 с.



Директор одного из московских заводов, более 20 лет на посту. Стиль его руководства внимание к человеческому фактору. Он знал по имени отчеству и на что способен каждый из его полутора тысяч подчиненных.

Своих ближайших помощников он любил поучать: «Если ты не знаешь человека – считай, что он умнее тебя или равный тебе. При этом никогда не попадешь впросак».

Источник. Таранов П.С. Интриги, мошенничество, трюки. – Симферополь: «Реноме». 1997. 576





«Д. Э. Вонт, глава одной из крупнейших издательских фирм в Нью-Йорке, был поставлен перед необходимостью добиться изменения в поведении механика своей фирмы, не вызывая недовольства с его стороны. Обязанности этого механика состояли в том, что он должен был следить за безотказной работой десятков пишущих машинок и других аппаратов. Механик вечно жаловался на слишком длинный рабочий день, на то, что слишком много работы, и требовал помощника.

Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом: «Начальник отдела обслуживания».

Источник. Дейл Карнеги. Как завоевывать друзей и оказывать на них влияние.

jpg" name="graphics7" align=left hspace=12 width=444 height=346 border=0>


Однажды знаменитый Карнеги, создатель школы обучения руководителей и менеджеров, предложил своим слушателям такое задание: каждому найти на службе человека, который относится к нему хуже всего, и постараться 2-3 раза в день ему улыбнуться. Один из его слушателей вспоминал, что поначалу отнесся к этому заданию с большим скепсисом. Однако, несмотря на недоверие, однажды утром решил попробовать. В момент принятия этого решения он брился. Посмотрев в зеркало, он увидел хмурую и недовольную физиономию. «Чем черт не шутит — попробую!» За завтраком он улыбнулся жене. К моменту начала эксперимента он прожил с женой 16 лет. Женщина удивленно посмотрела на мужа и спросила, здоров ли он? Муж ответил, что решил каждый день начинать с улыбки. Жена посоветовала все-таки измерить температуру. Месяц спустя супруги поняли, что эти 30 дней были самыми приятными за последние годы совместной жизни. Тогда он решился распространить эксперимент на службу. Через некоторое время один из его подчиненных сказал: «Шеф, я не знаю, что с вами произошло, но в вашем лице появилось что-то человеческое!»

Грановская Р. М. Психология в примерах. — СПб.: Речь, 2002. — 247 с. ISBN 5-9268-0118-4

Похожие:

Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconРассказ о горбуне. Винапа. «Винапа «тот, кто играет на вине»
Если есть способ медитировать, не оставляя игры на вине, я согласен». Учитель дал ему посвящение, сводящее вместе все, что еще не...
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconДавший имя бассейну
Кузнецкий бассейн, Кузбасс Так называем мы свой край, не всегда заду­мываясь над тем, кто же первый дал ему такое звучное имя?
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом icon«Личный Кабинет» это ваше персональное пространство в платежном сервисе qiwi
«Личный кабинет» экономит время и освобождает от забот, связанных с оплатой счетов. Qiwi это
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconДэфид аб Хью, Брэд Линавивер doom: По колено в крови
Но наступил день, и ворота ожили Капрал морской пехоты Флинн Таггарт, личный номер 888 — 23 9912, был одним из лучших бойцов двадцатого...
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом icon12 июля православная церковь отмечает день святых апостолов Петра и Павла
Апостол Петр родился в небольшом городке Вифсаиде. Родители нарекли его Симеоном, а имя Петр (с греческого — «камень») дал ему, своему...
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconЛичный листок
Фамилия, имя, отчество (полностью)
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconWebMoney в Рубцовске
Его маленько изменить, убрать надпись со значком: gismeteo. Ru, Рамку и вверху надпись, а в блоке пометить: Погода. Сделать блок...
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconПриложение 7
Вместе с тем в специально посвященной ему статье утверждается, что Рудольф II «отличался вялым, апатичным характером, был крайне...
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconРождение великого закона
Новорожденный Исаак Ньютон был так мал и хил, что, по словам его матери, «ребенка можно было выкупать в большой пивной кружке». Тем...
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы и, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен личный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с титулом iconПавел Каплевич
Его все называют Рабочий, хотя имя его – Боря, а бабушку – Колхозница, забывая, что, воообще-то, она – Вера. Их имена дали им в честь...
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org