А встрия (Днепропетровск)
ПАМЯТКА ТУРИСТА В день вылета в Австрию
В аэропорт «Днепропетровск» Вам необходимо прибыть не менее чем за 2 часа до запланированного времени вылета.
Контактный телефон представителя компании «Тез Тур» в аэропорту «Днепропетровск»: +38 067 235 93 08. При себе у Вас должны быть следующие документы:
заграничный паспорт (его срок действия должен быть не меньше 90 дней со дня окончания поездки) c действующей на период поездки шенгенской визой;
ваучер;
страховой полис;
авиабилет;
если с Вами едет ребенок возрастом до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке, и свидетельство о рождении ребенка;
при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима ее письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).
Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
Вы самостоятельно проходите регистрацию на рейс, затем таможенный и паспортный контроли.
Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета.
Расчетное время авиаперелета: Днепропетровск – Зальцбург: 3 часа.
По прилету
В здании аэропорта, самостоятельно пройдите к стойке с надписью PASSPORT CONTROL («for non-EU citizens» или «for non-Schengen citizens»). После прохождения паспортного и таможенного контроля не забудьте получить Ваш багаж на ленточном транспортере, рядом с которым на электронном табло будет указан номер Вашего рейса. При выходе из аэропорта Вас встретят с табличкой TEZ TOUR, и проводят до автобуса.
В гостинице
Поселение в номер гостиницы (пансиона) на горнолыжных курортах осуществляется после 16:00, выселение из номера – до 10:00, независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса. Представители компании TEZ TOUR в Австрии будут рады предоставить Вам необходимую информацию об инфраструктуре региона, стоимости ски-пасов, школах, пунктах проката горнолыжного оборудования и т.п., а также предложат экскурсии и дополнительные культурные и развлекательные программы. Инфовстречи с региональными гидами проводятся в гостиницах проживания в первый или во второй день Вашего пребывания на курорте. Информация о времени встречи с гидом, его контактные данные, будут указаны в информационном пакете, который Вы получите сразу по прилету в аэропорту или на стойке регистрации в гостинице, либо сообщены во время трансфера из аэропорта в гостиницу.
Страховой случай
Если во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать его, позвонив в представительство страховой компании «Универсальная». Сообщите как можно скорее о страховом случае по телефону экстренного вызова. Сохраните все медицинские счета (другие подтверждающие документы) в том случае, если Вы оплатили медицинские услуги самостоятельно. Страховая компания возместит Ваши затраты согласно условиям страхования. В случае отсутствия средств на оплату счетов самостоятельно, безотлагательно обратитесь в страховую компанию по номеру экстренного вызова для организации Вам медицинской помощи через ее сеть за границей.
В день вылета в Украину
За день до обратного вылета Вы сможете узнать время выезда из гостиницы в аэропорт у регионального гида или на информационном стенде компании TEZ TOUR. Просьба освобождать номера вовремя и не задерживаться в них. До приезда транспортного средства для отъезда в аэропорт Вам необходимо произвести полную оплату за дополнительные услуги, полученные Вами в гостинице и в номере (пользование мини-баром, телефоном и т.д.).
Офисы TEZ TOUR в Австрии
| Телефоны местных служб
| TEZ Tour Austria
(Handling Partner –
Melour Reisebuero GmbH)
Loferer Bundesstrasse 5,
А-5700 Zell am See
Tel: +43 676 842 453 800
| TEZ Tour Austria
(Handling Partner –
Melour Reisebuero GmbH)
Franzensbrueckenstr. 10-12,
А-1020 Wien
Tel.: +43 676 842 453 800
| Скорая помощь:
Полиция:
Пожарная охрана:
Аптечная справочная:
| 144
133
122
www.apotheke.or.at
| Страховая компания «Универсальная»
Телефон экстренного вызова в Украине: 0 800 500 381 (круглосуточно)
При наступлении страхового случая за рубежом:
+38 044 239 88 00
tur@coris.ru или tur@coris.ua
SMS на номер +38 095 28 08 243
| Посольство Украины в Австрии
Naaffgasse 23, А-1180 Wien
+43 1 479 71 72 21 / 22
+43 1 479 71 72 47
|
Мы делаем все, чтобы отдых с нами стал для Вас удовольствием!
|