Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района



Скачать 291.57 Kb.
страница2/3
Дата25.07.2013
Размер291.57 Kb.
ТипДокументы
1   2   3

1.3. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи.
При оказании амбулаторно-поликлинической помощи организованно 3 уровня контроля:

- Первый – заведующие поликлиниками, главная медицинская сестра;

- Второй – заместители главного врача по ЭВН, АПР, экономическим вопросам;

- Третий – врачебная комиссия ЛПУ.

2.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги по круглосуточной стационарной медицинской помощи.
2.1.Содержание услуги.
Медицинская помощь в структурных подразделениях с круглосуточным пребыванием оказывается в случаях плановой или экстренной госпитализации, требующих применения интенсивных методов диагностики и лечения, круглосуточного медицинского наблюдения и (или) изоляции, в том числе по эпидемиологическим показаниям: при заболеваниях, в том числе острых, и при обострениях хронических болезней, отравлениях и травмах.

2.2. Порядок получения доступа к услуге.
Для получения услуги необходимо обратиться в приемный покой стационара круглосуточного пребывания.

В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении медицинским персоналом, проведении интенсивной терапии, осуществлении изоляции по эпидемическим показаниям. Госпитализация в стационар осуществляется при наличии следующих условий:

- направление врача лечебно-профилактического учреждения;

- скорой медицинской помощи;

- при самостоятельном обращении больного (экстренные показания).

При оказании услуг граждан в стационарных условиях используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.
2.3.Требования к качеству услуг по оказанию стационарной медицинской помощи.
Стационарная медицинская помощь оказывается при наличии лицензий и сертификатов на право деятельности учреждения, а также при наличии сертификатов у врачей и среднего медицинского персонала.
1. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий должно осуществляться в соответствии с утвержденными клинико-экономическими стандартами.

2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении медицинского персонала, интенсивной терапии и эпидемической изоляции.

3. Больные размещаются по палатам до 8 мест. При отсутствии мест допускается (на срок не более 1 суток) размещение больных вне палаты (коридорная госпитализация).

4. При наличии медицинских показаний госпитализация детей проводится совместно с лицом, осуществляющим уход.

5. Проведение лечебно-диагностических манипуляций, лекарственное обеспечение начинаются с момента поступления в стационар, оказываются в соответствии с утвержденными формализованными протоколами ведения больных.
Пациенты и лица, осуществляющие уход за детьми до одного года, обеспечиваются лечебным питанием.

6. Организация обследования пациентов в стационарах должна обеспечивать точность и быстроту диагностирования заболевания.

9. Организация помощи в период установления диагноза заключается в правильном выборе и получении лекарств, порядке их приема до установления окончательного диагноза. Пациентам необходимо проводить разъяснения о пагубности вредных привычек (употребление алкоголя, наркотиков, курения и так далее), которые усугубляют выявляющиеся заболевания, давать необходимые рекомендации по предупреждению или преодолению их.

10. Обеспечение ухода за пациентами в стационарных учреждениях с учетом состояния здоровья должно включать в себя такие услуги, как наблюдение (готовность в любой момент прийти на помощь), проведение медицинских процедур, выдача лекарств, в соответствии с назначением лечащих врачей, оказание помощи в передвижении (при необходимости) и в других действиях пациента. Должен быть обеспечен необходимый запас медикаментов и препаратов для оказания медицинских процедур.

11. Проведение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязок, обработка пролежней, раневых поверхностей, очистительные клизмы и другие) и оказание помощи при выполнении других процедур (прием, внутреннее введение лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другие) должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения вреда пациентам.

12. Услуги по оказанию медицинской помощи в стационарных условиях должны обеспечиваться необходимым количеством медицинского (врачи, фельдшеры, медицинские сестры и так далее) и вспомогательного персонала.

13.Оказание услуги должно производиться в индивидуальном порядке в комфортных для пациента условиях. При необходимости место оказания услуг должно быть ограждено от посторонних глаз.

14. Уход за лежачими больными должен обеспечивать выполнение необходимых процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств.

15. Питание в стационаре должно быть полноценным, в зависимости от заболевания и стола, назначенного лечащим врачом. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно – гигиеническим требованиям.

16. Социально - бытовые условия пребывания пациентов в стационаре должны обеспечивать определенную комфортность, которая заключается в непричинении неудобств пациентам. Мебель и постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния пациентов.

17. Помещения для физиотерапевтических услуг, услуг по массажу, лечебной физкультуре, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них указанных услуг с учетом специфики обслуживаемого контингента. Помещения должны быть оснащены необходимым специальным оборудованием, инвентарем, находящимся в исправном состоянии и должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

18. В стационарах должны быть обязательно предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и предусмотрены удобные графики для этого.

19. Лекарственное обеспечение осуществляется в соответствии с Формуляром жизненно-необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения МУЗ «ЦРБ».

20. После прекращения пребывания пациента в стационаре выписка из его истории болезни с рекомендациями должна быть выдана на руки пациенту, при необходимости выдается больничный лист.
2.4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги по оказанию стационарной помощи.
При оказании стационарной помощи организованно 3 уровня контроля:

- Первый – заведующие отделениями, главная медицинская сестра;

- Второй – заместители главного врача по ЭВН, медицинской части, экономическим вопросам;

- Третий – врачебная комиссия ЛПУ.
3. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги по оказанию медицинской помощи в условиях дневных стационаров.
1. Первичная медико-санитарной помощи в условиях дневных стационаров подразделяется на:

а) стационаро-замещающую помощь в амбулаторно-поликлинических учреждениях:

- дневной стационар при поликлинике - оказание первичной медико-санитарной помощи в отделениях и на койках дневных стационаров муниципальных медицинских учреждений амбулаторного типа;

- дневной стационар на дому – оказание первичной медико-санитарной помощи на дому;

б) стационаро-замещающая помощь в круглосуточном стационаре:

дневной стационар при стационаре - оказание первичной медико-санитарной помощи на базе отделений круглосуточного стационара;

в) при выписке больного ему предоставляется выписка с рекомендациями, при необходимости – больничный лист.
Гарантированный объем, и виды бесплатной медицинской помощи предоставляются населению в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.
3.1.Содержание услуги.

В содержание услуги входит:

- оказание доврачебной, врачебной помощи больным.

- проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости, выявление ранних и скрытых форм заболеваний, социально значимых болезней и факторов риска;

- диагностика и лечение различных заболеваний и состояний;

- восстановительное лечение;

3.2.Порядок получения доступа к услуге.
1. Получатель услуги – население Гурьевского района.

2. На стационаро-замещающую помощь направляются пациенты, не нуждающиеся в круглосуточном наблюдении медицинским персоналом, но имеющие показания для проведения интенсивной терапии.

3. Условиями оказания первичной медико-санитарной помощи в условиях дневных стационаров являются:

- наличие направления на плановую госпитализацию;

- плановая госпитализация в порядке очередности на срок до 2 месяцев;

- госпитализация в палату на 4 - 8 мест в стационаре дневного пребывания;

- обеспечение лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения, перевязочными средствами для лечения основного и сопутствующих заболеваний по назначению лечащего врача и врачей-консультантов;

- определение лечащим врачом объема диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента;

- реализация рекомендаций врачей-консультантов только по согласованию с лечащим врачом, за исключением экстренных случаев, угрожающих жизни больного;

- обеспечение перевода в лечебно-профилактическое учреждение более высокого уровня по медицинским показаниям или при отсутствии у медицинского учреждения лицензии на соответствующий вид медицинской деятельности.

4. При оказании услуг гражданам в условиях дневных стационаров всех типов используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.
3.4.Требования к качеству услуг по оказанию первичной медико-санитарной помощи в условиях дневных стационаров.
1. Организациями, в отношении которых применяется данный стандарт, являются амбулаторно-поликлинические и больничные учреждения муниципальной системы здравоохранения.

2. Первичная медико-санитарная помощь в условиях дневных стационаров предоставляется непосредственно в учреждении здравоохранения или на дому.

3. Оказание медицинской помощи осуществляется в соответствии с профилем заболевания, особенностями течения заболевания и стандартами медицинской помощи. При этом используются возможности лечебно - диагностической базы учреждения и обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарным и амбулаторно-поликлиническим этапами.

4. Своевременность и качество оказания медицинской помощи в условиях дневных стационаров напрямую влияют на количество выписанных больных.

5. При госпитализации пациенту предоставляется койко-место.

6. Проведение лечебно-диагностических манипуляций, лекарственное обеспечение начинаются с момента поступления на курс лечения, оказываются в соответствии с утвержденными формализованными протоколами ведения больных.

7. Качество диагностических процедур должно определяться быстротой и точностью установления диагноза, что способствует выявлению заболеваний на ранних стадиях, их быстрому лечению и восстановлению здоровья пациентов.

8. Организация диагностических мероприятий должна обеспечивать наличие необходимого диагностического оборудования.

9. Организация помощи в период установления диагноза заключается в правильном выборе и получении лекарств, порядке их приема до установления окончательного диагноза.

1 10. Проведение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязок, обработка пролежней, раневых поверхностей, очистительные клизмы и другие) и оказание помощи при выполнении других процедур (прием, внутреннее введение лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другие) должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения вреда пациентам.

11. Услуги по оказанию медицинской помощи в стационарных условиях должны обеспечиваться необходимым количеством медицинского (врачи, фельдшеры, медицинские сестры и так далее) и вспомогательного персонала. Максимальная внимательность, аккуратность и осторожность медицинского персонала к пациентам должна обеспечивать недопущение врачебных ошибок.

13. Содействие в оказании медицинской помощи в условиях дневных стационаров должно обеспечивать необходимое время для лечения пациентов лечащим врачом (достаточное количество времени для ежедневного обследования больного), необходимый уход и чуткое обращение со стороны медперсонала, что должно способствовать более быстрому выздоровлению клиентов. Услуги лечебно-вспомогательных отделений (кабинетов) должны обеспечивать получение пациентами назначенных им процедур с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического состояния пациентов. Должна быть обеспечена своевременность и максимальная непрерывность получения услуги в соответствии с предписанием лечащего врача.

14. Оказание услуги должно производиться в индивидуальном порядке в комфортных для пациента условиях. При необходимости место оказания услуг должно быть ограждено от посторонних глаз.

15. Уход за лежачими больными при получении стационаро-замещающей помощи на дому должен обеспечивать выполнение необходимых процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств.

16. Социально - бытовые условия пребывания пациентов должны обеспечивать определенную комфортность, которая заключается в непричинении неудобств пациентам. Мебель и постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния пациентов.

17. Помещения для физиотерапевтических услуг, услуг по массажу, лечебной физкультуре, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них указанных услуг с учетом специфики обслуживаемого контингента. Помещения должны быть оснащены необходимым специальным оборудованием, инвентарем, находящимся в исправном состоянии и должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

18. При выписке пациента из дневного стационара на руки ему выдается выписка из его истории болезни.
3.5.Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги по оказанию стационаро-замещающей помощи.
При оказании стационаро-замещающей помощи организованно 2 уровня контроля:

- на уровне заместителя главного врача по медицинскому обслуживанию населения, главного врача МУЗ «ЦРБ» Гурьевского района:

- выборочный контроль по всем направлениям работы.

На уровне Департамента здравоохранения Кемеровской области осуществляется выборочный контроль работы стационаро-замещающей помощи.

Должностные лица за неоказание или ненадлежащее оказание стационаро-замещающей помощи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги по оказанию скорой медицинской помощи.

 

4.1 Содержание услуги.

Предоставление медицинской помощи лицам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства при несчастных случаях, отравлениях и других заболеваниях и состояниях, а также при массовых заболеваниях, отравлениях, травмах и других чрезвычайных ситуациях: выезд бригады скорой медицинской помощи; проведение по месту вызова медицинского осмотра; оказание неотложной медицинской помощи (в том числе бесплатной лекарственной помощи); при необходимости транспортировка больного (пострадавшего) при его госпитализации в лечебное учреждение.
1   2   3

Похожие:

Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconРегламент по предоставлению муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения «Центральная районная больница»
Организацию исполнения настоящего постановления возложить на главного врача муниципального бюджетного учреждения здравоохранения...
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconРегламент муниципального учреждения «Солнцевская центральная районная больница»
Настоящий Административный регламент (далее – Регламент) определяет предоставление муниципальной услуги в области здравоохранения...
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconВ воскресенье, 21 июня, медицинские работники нашей страны будут отмечать свой профессиональный праздник. В сорока подразделениях муниципального учреждения здравоохранения «Таймырская центральная районная больница»
В сорока подразделениях муниципального учреждения здравоохранения «Таймырская центральная районная больница» работает 980 человек....
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconСтруктура учреждения здравоохранения «Калинковичская центральная районная больница»
В состав учреждения здравоохранения «Калинковичская центральная районная больница» входят следующие структурные подразделения
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconСписок для поздравления с днями рождения, юбилейными датами по Ульяновской области в июне 2011 года
Заслуженный врач рф, заведующий хирургическим отделением муниципального учреждения здравоохранения «Вешкаймская центральная районная...
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconРезультатов диагностики обучающихся 9-х классов образовательных учреждений Гурьевского муниципального района
Диагностика обучающихся 9-х классов образовательных учреждений Гурьевского района осуществлялась на основании приказа №71 Управления...
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconРезультаты комплексной проверки муз «цгб г. Буйнакск» в период с 10 по 18 августа специалисты Управления Росздравнадзора по Республике Дагестан провели комплексную проверку муниципального учреждения здравоохранения «Центральная городская больница
Центральная городская больница г. Буйнакск». Основной целью проверки стал ход реализации в данном лечебно-профилактическом учреждении...
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconРегламент предоставления медицинской услуги «Оказание доврачебной медицинской помощи»
Муниципальная услуга «Оказание доврачебной медицинской помощи» (далее Услуга) оказывается муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения...
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconРешение №51 29. 05. 2006 г. «О гербе Гурьевского городского поселения Гурьевского муниципального района Кемеровской области»
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 06. 10. 2003 г. №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в...
Регламент муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная больница» Гурьевского района iconМуниципальное образование Орган управления аптечной службой
Основной отдел по контролю за обеспечением льготными лекарственными препаратами му "Центральная районная больница Балашихинского...
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org