Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда»



Скачать 253.32 Kb.
Дата26.07.2014
Размер253.32 Kb.
ТипРегламент


Администрация муниципального
образования муниципального
района «Усть-Цилемский»



«Чилимдiн» муниципальнöй




районлöн муниципальнöй

юкöнса администрация




ПОСТАНОВЛЕНИЕ




ШУÖМ

от 22 июня 2012 года № 06/1123

с. Усть-Цильма Республики Коми


Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда»

В соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального района «Усть-Цилемский» от 28 сентября 2011 г. № 09/1753 «Об утверждении порядков разработки и утверждения административных регламентов»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» согласно приложению.

2. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя руководителя администрации муниципального района "Усть-Цилемский" П.В. Рочева.

3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.




И.о. руководителя администрации

муниципального района «Усть-Цилемский»


П.В. Рочев



Утвержден

постановлением администрации

муниципального района «Усть-Цилемский»

от 22 июня 2012 года № 06/1123

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда»




    1. Общие положения

1.1.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по заключению договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда (далее – Административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур и действий Администрации муниципального образования муниципального района «Усть-Цилемский» (далее – Администрация) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Получатели муниципальной услуги.

Право на заключение договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда (далее – договор найма) имеют следующие категории граждан, в том числе иностранных граждан, признанных в установленном порядке нуждающимися в жилых помещениях специализированного жилищного фонда (далее - специализированные жилые помещения), и в отношении которых принято решение Администрации о предоставлении указанных жилых помещений по договорам найма специализированных жилых помещений:

1) имеющие право на получение служебных жилых помещений для временного проживания:

- лица, замещающие муниципальные должности муниципального образования муниципального района «Усть-Цилемский»;

- граждане, находящиеся в трудовых отношениях с муниципальными учреждениями;

- граждане, находящиеся в трудовых отношениях с органами и подразделениями противопожарной службы, органами внутренних дел.

2) имеющие право на получение жилого помещения в общежитии для временного проживания:

- работающие или проходящие службу в органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях;

- обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях.

3) имеющие право на получение жилого помещения маневренного фонда для временного проживания:

- в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договору социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;

- утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными;

- у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств;

- иным гражданам в случаях, предусмотренных законодательством.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте Администрации МО МР "Усть-Цилемский" приводятся в Приложении 1 к настоящему административному регламенту;

1.3.2. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Администрации муниципального района "Усть-Цилемский":

- по письменным обращениям заявителей;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством электронной почты;

- посредством интернета: официальный сайт Администрации муниципального района "Усть-Цилемский" (www.ust-cilma.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).

1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.

Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то предлагается заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.

1.3.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.

При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

В конце информирования должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование, должно кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять заявителю.

Рассмотрение письменного обращения осуществляется в порядке, предусмотренном административным регламентом о порядке рассмотрения обращений граждан (утвержден постановлением администрации муниципального района «Усть-Цилемский» от 11 марта 2011 года № 03/370). По итогам рассмотрения письменного обращения заявителю направляется исчерпывающий письменный ответ на поставленные вопросы, в котором указываются фамилия, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

1.3.5. Требования к размещению и оформлению информации.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

В специально отведенных местах размещается информация о местонахождении и графике работы администрации муниципального района «Усть-Цилемский», а также следующая информация:

а) текст административного регламента;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

г) образцы форм заявлений для предоставления муниципальной услуги;

д) график приема получателя муниципальной услуги;

е) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

ж) порядок обжалования действий (бездействий) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

1.3.6. При предоставлении муниципальной услуги в целях содействия получения заявителями документов, необходимых для заключения договоров найма, информации для проверки сведений, представляемых заявителями, осуществляется взаимодействие с уполномоченными органами и муниципальными учреждениями, принимающими решения о предоставлении специализированных жилых помещений по договорам найма.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.

Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется Администрацией муниципального образования муниципального района «Усть-Цилемский» (далее – Администрация) и муниципальными учреждениями (далее – учреждения) в отношении жилых помещений специализированного жилищного фонда, закрепленного на праве оперативного управления.



    1. Результаты предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение между Администрацией и гражданином договора найма специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда, вручение договора найма жилого помещения гражданину, либо отказ в заключении договора найма и сообщение об отказе гражданину.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Договор найма заключается в течение 30 дней со дня подачи гражданином заявления на заключение договора найма.

2.5. Предоставление муниципальной услуги по заключению договоров найма осуществляется в соответствии с:

Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1, ст. 14);

Федеральным законом от 29.12.2004 N 189-ФЗ (ред. от 04.06.2011) "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 15);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2006 г. № 42 «Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 6, ст. 697);



Уставом муниципального образования муниципального района «Усть-Цилемский»;

Положением о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности муниципального района «Усть-Цилемский», утвержденным решением Совета района от 19 марта 2008 года № 91/6;

Положением о порядке предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда на территории МО «Усть-Цилемский район», утвержденным решением Совета района от 21 февраля 2006 года № 300/22.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании заявления на заключение договора найма, подаваемого гражданином по форме согласно приложению № 1 к Административному регламенту, с приложением следующих документов:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт гражданина РФ, паспорт гражданина СССР образца 1974 года, паспорт моряка, удостоверение личности военнослужащего, военный билет, временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П, паспорт иностранного гражданина или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ);

2) постановление Администрации о предоставлении специализированного жилого помещения по договору найма;

3) документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и членов его семьи, включаемых в договор найма (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство об усыновлении (удочерении), свидетельство о перемене имени);

4) документы с места работы (ходатайство руководителя о предоставлении служебного жилого помещения, трудовая книжка).

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) с заявлением на заключение договора найма обратилось ненадлежащее лицо;

2) гражданином не представлены все документы, предусмотренные пунктом 2.6. Административного регламента;

3) подача гражданином заявления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

4) неявка гражданина для заключения договора найма в течение 30 дней с даты подачи им заявления на заключение договора найма.

2.9. Предоставление муниципальной услуги производится бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

2.11. Требования к месту предоставления муниципальной услуги:

Помещения для предоставления муниципальной услуги должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц, обеспечиваются необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.




Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги

%

0

2.13. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещается на Интернет-сайте администрации МО МР "Усть-Цилемский" (www.ust-cilma.ru), а также на Портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):

1) прием и регистрация заявления на заключение договора найма с документами, необходимыми для заключения договора найма;

2) правовая экспертиза представленных с заявлением документов, необходимых для заключения договора найма;

3) подписание договора найма жилого помещения и акта приема-передачи к нему и вручение указанного договора и акта приема-передачи гражданину.

Блок схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении № 2.

3.2. Прием и регистрация заявления на заключение договора найма с документами, необходимыми для заключения договора найма

3.2.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение гражданина в Администрацию с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. Административного регламента.

3.2.2. Специалист, ответственный за прием документов, необходимых для заключения договора найма:

1) проверяет правильность заполнения заявления, наличие документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента, а также их соответствие установленным требованиям;

2) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом;

3) вносит в журнал регистрации заявлений на заключение договора найма запись о приеме заявления, включающую порядковый номер записи, дату приема, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество, паспортные данные), сведения о жилом помещении, указанные в решении уполномоченного органа, наименование уполномоченного органа, принявшего решение о предоставлении жилого помещения по договору найма, свою фамилию и инициалы.

3.2.3. Общий максимальный срок приема заявления и документов, необходимых для заключения договора найма, и их регистрации не может превышать 30 минут.

3.2.4. В течение 2 рабочих дней с даты подачи заявления специалист, ответственный за прием документов, необходимых для заключения договора найма, передает заявление и представленные гражданином документы специалисту, ответственному за правовую экспертизу документов, необходимых для заключения договора найма (далее - специалист, ответственный за правовую экспертизу).

3.3. Правовая экспертиза представленных с заявлением документов, необходимых для заключения договора найма

3.3.1. Основанием для начала правовой экспертизы документов, необходимых для заключения договора найма, является поступление документов, представленных для заключения договора социального найма, специалисту, ответственному за правовую экспертизу.

3.3.2. Специалист, ответственный за правовую экспертизу, проверяет:

1) соответствие жилого помещения, указанного в решении уполномоченного органа, сведениям о жилом помещении, указанным в правовом акте Администрации о формировании муниципального жилищного фонда и распределении специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда между учреждениями для последующего предоставления гражданам по договорам найма;

2) соответствие представленных документов перечню документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента;

3.3.3. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, соответствия представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.6. Административного регламента, специалист, ответственный за правовую экспертизу, передает комплект документов специалисту, ответственному за подготовку договора найма.

3.3.4. При наличии оснований для отказа в заключении договора найма, предусмотренных подпунктами 1-4 пункта 2.8. Административного регламента, специалист, ответственный за правовую экспертизу, готовит не позднее 30 дней с даты подачи гражданином заявления на заключение договора найма, на бланке Администрации проект уведомления об отказе в заключении договора найма. В уведомлении указываются:

1) адрес заявителя;

2) фамилия, имя, отчество заявителя;

3) причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в заключении договора найма;

4) разъяснения о возможности обжалования решения об отказе в заключении договора найма.

3.3.5. Специалист, ответственный за правовую экспертизу, начальник структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, визируют проект уведомления об отказе в заключении договора найма.

3.3.6. Решение об отказе гражданину в заключении договора найма подписывается руководителем Администрации (при его отсутствии – лицом, его заменяющим) не позднее 30 дней с даты подачи гражданином заявления на заключение договора найма.

3.3.7. Специалист, ответственный за организацию делопроизводства в Администрации, осуществляет отправку решений почтовой корреспонденцией в течение 5 рабочих дней после принятия Администрацией указанного решения.

3.3.8. Специалист, ответственный за делопроизводство в структурном подразделении Администрации, предоставляющем муниципальную услугу, помещает второй экземпляр уведомления об отказе в заключении договора найма и документы, предоставленные гражданином с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, в дело.

3.4. Подписание договора найма жилого помещения и вручение указанного договора гражданину.

3.4.1. Основанием для начала процедуры заключения договора найма является поступление специалисту, ответственному за подготовку договоров найма, от специалиста, ответственного за правовую экспертизу, документов, представленных гражданами для заключения договора найма.

3.4.2. Не позднее 30 дней со дня подачи гражданином заявления на заключение договора найма специалист, ответственный за подготовку договора найма, готовит проект договора найма в 2 (двух) экземплярах.

Специалист, ответственный за подготовку договора найма, заведующий структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, визируют проект договора найма.

Договор найма со стороны наймодателя подписывается руководителем Администрации (при его отсутствии – лицом, его заменяющим) и заверяются гербовой печатью Администрации.

3.4.3. После подписания договора найма руководителем Администрации (заместителем руководителя) и заверения их гербовой печатью Администрации, в срок не позднее 30 дней со дня подачи гражданином заявления на заключение договора найма специалист, ответственный за организацию подписания договоров найма со стороны граждан:

1) обеспечивает подписание договора найма со стороны гражданина;

2) регистрирует договор найма путем внесения в Журнал регистрации договоров найма записи, включающей дату заключения указанного договора, его порядковый номер, фамилию, имя, отчество гражданина, являющегося нанимателем по договору найма, реквизиты документа, удостоверяющего личность гражданина, сведения о предоставленном специализированном жилом помещении.

После подписания договора найма один экземпляр договора вручается гражданину.

3.4.4. Специалист, ответственный за делопроизводство в структурном подразделении Администрации, предоставляющем муниципальную услугу, помещает второй экземпляр договора найма и иные документы, поступившие и сформированные в ходе рассмотрения заявления на заключение договора найма, в дело.

3.4.5. В случае неявки гражданина для подписания договора найма в течение 30 дней со дня подачи гражданином заявления на заключение договора найма, специалист, ответственный за организацию подписания договоров найма со стороны граждан, не позднее следующего рабочего дня уведомляет об этом специалиста, ответственного за правовую экспертизу. Специалист, ответственный за правовую экспертизу, в течение двух рабочих дней готовит на бланке Администрации проект уведомления об отказе в заключении договора найма, по основанию, предусмотренному подпунктом 5 пункта 2.8 Административного регламента. В решении указываются сведения, предусмотренные пунктом 3.3.4 Административного регламента.

3.4.6. Специалист, ответственный за правовую экспертизу, заведующий структурным подразделением Администрации, предоставляющего муниципальную услугу визируют проект решения об отказе в заключении договора найма.

3.4.7. Решение об отказе заявителю в заключении договора найма подписывается руководителем Администрации либо его заместителем в соответствии с распределением обязанностей.

3.4.8. Специалист, ответственный за организацию делопроизводства в Администрации, осуществляет отправку решений почтовой корреспонденцией в течение 5 рабочих дней после принятия решения.

3.4.9. Специалист, ответственный за делопроизводство в структурном подразделении Администрации, предоставляющем муниципальную услугу, помещает второй экземпляр уведомления об отказе в заключении договора найма и документы, предоставленные гражданином с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, в дело.

3.4.10. В течение 5 рабочих дней после принятия решения об отказе в заключении договора найма, специалист, ответственный за правовую экспертизу, уведомляет об этом учреждение, принявшее решение о предоставлении специализированного жилого помещения


4. Формы контроля за исполнением

административного регламента


4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами администрации положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется руководителем администрации.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

- плановых проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы, но не чаще одного раза в два года.

- внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.

4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, муниципальные служащие несут установленную законодательством ответственность.


5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также должностных лиц,

муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование незаконных, по его мнению, и нарушающих его права и законные интересы действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального района «Усть-Цилемский»» в досудебном порядке. Предметом досудебного обжалования могут являться также нарушения положений настоящего административного регламента.

5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично (устно), или направить письменную жалобу на имя главы муниципального района «Усть-Цилемский» - руководителя администрации района в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации района, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим пунктом, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. Если в жалобе не указана фамилия Заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.7. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с ранее направленными жалобами, должностное лицо, рассматривающее жалобу, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган (учреждение) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего жалобу.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.9. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о выполнении действий по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме и применении мер ответственности к лицам, допустившим нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление гражданам по договорам

найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда»




Администрация муниципального района «Усть-Цилемский»

От_____________________________________________________________________________________________________________

Паспорт (иной документ, удостоверяющий личность): серия _______ № ____________, выдан «_____» ______________ ________г. кем __________________________________


ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу заключить договор найма (______________________________________________)

(указать вид договора)

жилого помещения специализированного муниципального жилищного фонда, расположенного по адресу: _____________________________________________, ул. _____________________________, дом _______, кв. ______, общей площадью _________,

на следующий состав семьи:

1.___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, год рождения, степень родства)

2.___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, год рождения, степень родства)

3.___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, год рождения, степень родства)

Телефон: __________________

«______» ______________ 20___ г.


__________________

(подпись)

Подписи совершеннолетних членов семьи:
1.______________________________ ________________________________

(подпись) (расшифровка подписи)


2.______________________________ ________________________________

( подпись) ( расшифровка подписи)


Заявление зарегистрировано:
«____» ________________ 20____ г. за № _____
Подпись уполномоченного лица, принявшего заявление:

________________________________

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление гражданам по договорам

найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда»

Блок - схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений

специализированного муниципального жилищного фонда»


Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление гражданам по договорам

найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда»


Администрация муниципального района

«Усть-Цилемский»


от ___________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

(фамилия, имя, отчество, паспортные данные,

почтовый адрес, контактный телефон)

ОБРАЩЕНИЕ (ЖАЛОБА)


Прошу рассмотреть действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего ______________________________________________________(указать Ф.И.О. соответствующего лица либо должность) и (или) отменить решение органа, предоставляющего муниципальную услугу_______________________________________

_________________________________________________________ (реквизиты решения).

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(изложение сути проблемы с указанием документов по существу, доводов и обстоятельств).
К заявлению прилагаются:

- копии документов, подтверждающих проблему по существу.

Дата Подпись

________________________




Похожие:

Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconЗакон ярославской области о порядке и условиях предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда
Настоящий Закон в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации устанавливает порядок и условия предоставления жилых помещений...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconРегламент предоставления муниципальной услуги "предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"
Города Томска», распоряжением администрации Города Томска от 08. 12. 2010 n р1600 «Об организации ведения реестра муниципальных услуг...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconАдминистративный регламент администрации города щербинка московской области по предоставлению муниципальной услуги «выдача справки об участии или неучастии в приватизации жилых помещений в городе щербинка»
Наименование муниципальной услуги – «Выдача справки об участии или неучастии в приватизации жилых помещений в городе Щербинка»
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» icon16 декабря 2011 года №1376 ст. Егорлыкская Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории Егорлыкского муниципального
Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Согласование размещения малых архитектурных форм на территории муниципального района Бакалинский район Республики Башкортостан»
Т разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconСписок граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договору социального найма, на 01. 09. 2012

Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconРегламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок на территории муниципального образования»
«Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок на территории муниципального образования» (далее регламент) разработан...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconРегламент предоставления муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconРегламент муниципального учреждения «Солнцевская центральная районная больница»
Настоящий Административный регламент (далее – Регламент) определяет предоставление муниципальной услуги в области здравоохранения...
Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда» iconАдминистративный регламент отдела опеки и попечительства администрации Новоусманского муниципального района Воронежской области по предоставлению муниципальной услуги «Устройство детей в приемные семьи, создание приемных семей»
...
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org