Инструкция куратора группы волонтеров



Дата05.09.2014
Размер52.8 Kb.
ТипИнструкция
Инструкция куратора группы волонтеров

Общее описание механики реализации проекта

Проведение сегментирования пользователей социальных сервисов указанной возрастной группы. Волонтер лично проводит первичную оценку настроений пользователя по информации, отображенной в его профиле. Так, например, если на аватарке пользователя изображены символика структур внесистемной оппозиции (Другая Россия, НБП, Белая лента, Яблоко, СПС и пр.), фашистская, коммунистическая или другая символика, свидетельствующая о резко негативном отношении к действующей власти, волонтер не предпринимает попыток для общения с данным пользователем.

Волонтер пишет личное сообщение пользователю, отобранному по обозначенным выше критериям. В сообщении в обычном для стиля общения волонтера формате указывается вопрос: «За кого вы будете голосовать на предстоящих выборах?».

При получении ответа, что человек готов голосовать за ВВП волонтер заносит результат в таблицу с соответствующим шифром. Далее предлагает данному пользователю вступить в Сеть Сторонников ВВП (далее - ССП), зарегистрировавшись на сайте мойпутин.рф. При положительном ответе собеседника волонтер предлагает потенциальному стороннику пригласить своих друзей вступить в сеть, объясняя это тем, что нужно не бояться открыто и активно выражать свою позицию. Также при положительном ответе волонтер предлагает украсить аватарку собеседника символикой сети сторонников ВВП (белого цвета – сторонника базового уровня). На этапе пока не приложения предлагается рассылать логотип через прикрепленный файл в личном сообщении в формате .jpg.

При получении ответа о сомнении в выборе того или иного кандидата волонтер продолжает дискуссию, направленную на формирование позитивного имиджа ВВП у собеседника. При этом волонтер апеллирует к положительным изменениям в жизни своей семьи, прежде всего.

Например, покупка машины по госпрограмме, получение квартиры, повышение социального статуса, повышение зарплат родным и близким, регулярный рост стипендии и пр.

При необходимости волонтер может использовать статистические данные о положении России в мире по тем или иным показателям.

Например, продолжительность жизни граждан России увеличилась на 5 лет, смертность сократилась в 2 раза, Россия при Путине стала шестой экономикой среди стран мира по объёму ВВП по ППС (на 2010 год). По номинальному объёму ВВП Россия занимает 11-е место. Сокращение инфляции до 6,1 % в 2010 году. Сокращение безработицы до 6,6%. Почти полное сокращение государственного долга и существенное (до 23% ВВП) сокращение внешнего долга и пр.

При положительной реакции собеседника на приводимые аргументы волонтер отмечает статус потенциального сторонника соответствующим шифром в таблице. Далее после 2-го или, если необходимо, 3-го контакта потенциальный сторонник получает приглашение о вступлении в сеть сторонников ВВП.

Волонтер приглашая «сомневающегося» потенциального сторонника должен указать на эмоциональные и личностные преимущества вступления в сеть сторонников ВВП (мероприятия, лекции, развлекательные и иные возможности). Далее при положительном настрое собеседника волонтер может предложить ему подумать о приглашении друзей и близких в сеть сторонников ВВП. Также при положительном ответе волонтер предлагает украсить аватарку собеседника символикой сети сторонников ВВП (белого цвета – сторонника базового уровня). В случае, если собеседник продолжает сомневаться – следует отложить вопрос приглашения друзей и близких до личной встречи в рамках офф-лайн мероприятия.

При доминировании отрицательной реакции со стороны собеседника на доводы и аргументы волонтера в пользу ВВП работа в отношении данного пользователя прекращается.

При получении ответа, что человек готов голосовать за другого кандидата, работа с ним также прекращается.
Структура, знаки отличия и система поощрения волонтерских групп:
Каждая волонтерская группа состоит из куратора и активистов волонтерской группы. Минимальное количество волонтеров в группе – не менее 10 и не более 30. Куратор группы подчиняется непосредственно руководителю направления «Волонтеры».

В задачи волонтера входит непрерывная (в течение рабочего дня) коммуникация с пользователями социальных сервисов с целью расширения сети сторонников ВВП, формирование отчетности о проделанной работе (на основании таблицы Приложение 1)

В задачи куратора входит контроль работы волонтеров, проверка отчетности на предмет реальности показателей и достоверности представленной информации. Куратор предоставляет сводный отчет по своей группе о проделанной работе руководителю направления.

Руководитель проекта «Волонтеры» осуществляет общий контроль деятельности рабочих групп, а также оперативно модерирует форматы и подходы к работе в зависимости от необходимости.


Принцип отбора кураторов группы: Кураторами группы назначаются наиболее активные и успешные волонтеры, показавшие отличные результаты и эффективность в рекрутинге сторонников.
В рамках структуры проекта существует система визуальных знаков различий для волонтеров в зависимости от успешности их работы.
Рядовой волонтер, вступивший в сеть сторонников ВВП получает на свою аватарку в сети белый значок сети сторонников ВВП.
Волонтер, благодаря работе которого в сеть вступили 250 и более пользователей социальной сети получает возможность разместить на своей аватарке синий значок сети сторонников ВВП. При этом волонтер, разместивший значок без официального разрешения руководителя проекта исключается из числа сторонников ВВП.
Волонтер, благодаря работе которого в сеть вступили 500 и более пользователей социальной сети получает возможность разместить на своей аватарке красный значок сети сторонников ВВП. При этом волонтер, разместивший значок без официального разрешения руководителя проекта исключается из числа сторонников ВВП.
За каждые последующие 250 и 500 участников волонтер получает возможность разместить еще один значок соответствующего цвета.
Кураторы групп отмечаются значками цвета по количеству призванных сторонников на сером (серебристом) фоне.

Руководитель проекта отмечается значком синего цвета на желтом (золотистом) фоне.


Обладатели красных значков получают возможность встретиться с ВВП.
Персональные инструкции куратора группы волонтеров
Как руководитель работы группы волонтеров, Вы отвечаете за организацию работы каждого из сотрудников вашей группы в социальной сети Вконтакте и ее эффективность.
Ваши волонтеры должны общаться с пользователями социальной сети, находящимися у них в друзьях (или друзьях друзей). Конечной целью Вашей работы (и ваших сотрудников) является многократное увеличение числа участников сети сторонников ВВП путем привлечение в нее живых активных пользователей сети Вконтакте. Наивысший результат Вашей работы – стимулирование привлеченного участника к участию в рекрутинге сторонников ВВП (поиску и вовлечению в сеть своих друзей и близких, участию в мероприятиях и размещению наглядной агитации).
Вы отвечаете за то, чтобы ваши сотрудники непрерывно общались с потенциальными сторонниками.
Вы должны провести обучение волонтеров в вашей группе (около 30 минут) в первый же день их прихода на работу. Прорепетируйте с ними сценарии общения в сети, проинструктируйте их, как вести отчетность и т.п.

Будьте вежливы и доброжелательны. Постоянно поощряйте волонтеров, отмечая успехи в работе. Хвалите их за хорошо проделанную работу и помогайте решать возникающие проблемы. Следите за персональными достижениями каждого сотрудника Вашей группы, отмечая соответствующими поощрениями каждого успешного сотрудника. Следите за наиболее активными волонтерами, сообщая руководителю проекта о наиболее эффективных сотрудниках.


В Ваши обязанности входит суммирование данных всех отчетов и составление статистических сводок. Это нужно делать каждый день в конце дня.

Если у Вас возникли проблемы в работе, немедленно сообщите о них руководителю проекта.


Сообщения следует рассылать в момент, когда потенциальный собеседник активен в сети.

Похожие:

Инструкция куратора группы волонтеров iconРабочая тетрадь куратора академической (студенческой) группы
На должность куратора назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж научно-педагогической работы или практической деятельности...
Инструкция куратора группы волонтеров iconМетодические рекомендации по организации работы куратора студенческой академической группы 6 стр. Заповеди начинающего куратора
Методические рекомендации по организации работы куратора студенческой академической группы
Инструкция куратора группы волонтеров iconСборник для куратора студенческой академической группы выпуск 5 Саратов, 2009 «Информационно-методический сборник для куратора студенческой академической группы (выпуск 5)»
Масленников Виталий Александрович, начальник управления организации воспитательной работы со студентами
Инструкция куратора группы волонтеров iconАнкета по оценке студентами эффективности работы куратора-преподавателя студенческой группы Российского государственного торгово-экономического университета

Инструкция куратора группы волонтеров iconСценарий игры «Форт Боярд»
Формирование организационных способностей у старшеклассников и подготовка судейской бригады и группы волонтеров для работы в младших...
Инструкция куратора группы волонтеров iconИнструкция по осуществлению первого этапа проекта «Кураторы поселений»
...
Инструкция куратора группы волонтеров iconГотовит волонтеров и персонал для Олимпиады в Сочи Прошел по конкурсу
Кроме того, в спбгусэ создан и уже активно работает единственный в Северной столице Центр по подготовке волонтеров для участия в...
Инструкция куратора группы волонтеров iconДолжностная инструкция
Водолаз 3-го класса I ii группы специализации работ непосредственно подчинен
Инструкция куратора группы волонтеров iconДолжностная инструкция
Водолаз 2-го класса I ii группы специализации работ непосредственно подчинен
Инструкция куратора группы волонтеров iconТеория групп
Абелевы группы. Прямые суммы произведения. Полные (делимые) абелевы группы. Периодические группы и группы без кручения
Разместите кнопку на своём сайте:
ru.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©ru.convdocs.org 2016
обратиться к администрации
ru.convdocs.org