Состояние рынка прикладного программного обеспечения

Ю.П. Ехлаков

e-mail: upe@muma.tusur.ru

Рынок прикладного программного обеспечения существует при соблюдении следующих условий:

• 
  наличие реальной потребности у конкретных потребителей;
  

• 
  наличие конечных продуктов у производителей, ориентированных на удовлетворение этих потребностей;
  
• 
  развитая сеть посредников между производителями и потребителями;
  
• 
  экономические и организационно-правовые механизмы, регламентирующие цивилизованное взаимодействие производителей и потребителей.
  

Рассмотрим последовательно существующие проблемы развития рынка с точки зрения государства, потребителей и производителей.

Регулирование рынка прикладного программного обеспечения со стороны государства в настоящее время практически отсутствует. Имеющиеся законы об охране авторских прав, защите интеллектуальной собственности, информации, информатизации и защите информации не работают, так как нет эффективных механизмов их конкретного применения. В этой связи процветает компьютерное пиратство, рынок официально заполнен нелегальными копиями программных продуктов. Существующая система нормативных документов – ГОСТов, регламентирующих жизненный цикл проектирования и документирования программных средств, морально устарела и носит рекомендательный характер. На рынке зачастую появляется некачественная, плохо документированная программная продукция. Соответствие этим документам должно оговариваться в договорах на разработку, адаптацию либо поставку программных систем, что зачастую не знает пользователь (потребитель).

Крупные потребители сориентированы в основном на адаптируемые программные продукты либо на удовлетворение своих информационных потребностей через создание собственных структур, занимающихся разработками программных систем.

• 
  спрос на программное обеспечение, как правило, не сформирован, нет четкого представления о технологии использования программных продуктов в практической деятельности;
  
• 
  потребители слабо представляют себе рынок предлагаемого программного обеспечения, при выборе программных продуктов по критериям «цена», «качество» предпочтение отдается первому;
  
• 
  незнание, а чаще всего игнорирование экономических и нормативно-правовых механизмов цивилизованной работы на рынке;
  
• 
  скрытое противостояние программистов потребителя рыночным программных продуктам, связанное с потерей собственного имиджа;
  
• 
  слабое финансовое положение, большое несоответствие между высокими ценами на системное программное обеспечение и сиюминутными «выгодами» от его использования, и как следствие, массовое использование нелегальных копий.
  

• 
  ориентация производителей на мелкосерийное производство программных систем (ПС), разрабатываемых под конкретный заказ;
  
• 
  высокая доля фиксированных затрат в структуре издержек, и как следствие, высокие цены на создаваемые ПС (как правило, это цена разработки);
  
• 
  использование при разработке пиратских инструментальных программных средств, не позволяющих производителю открыто рекламировать свои продукты, участвовать в выставках и т.д.;
  
• 
  отсутствие начального капитала на развитие фирмы, наработку требуемых заделов, приобретение лицензионного программного обеспечения;
  
• 
  слабое владение индустриальными методами группового проектирования ПС;
  
• 
  слабое представление о существующем рынке конкурирующих ПС;
  
• 
  отсутствие эффективных программных средств защиты от копирования, а также экономических и юридических механизмов, препятствующих этим процессам;
  
• 
  неумение представить ПС в виде законченного продукта и организовать маркетинг по его тиражированию; слабая и неэффективная рекламная кампания, отсутствие профессиональных менеджеров по продвижению на рынок программного обеспечения;
  
• 
  несоблюдение отечественных и международных стандартов на управление жизненным циклом, качеством и документированием ПС.
  

• 
  усиление роли государства в части нормативно-правового регулирования рынка, финансовой поддержки небольших коллективов в виде получения грантов, льготных кредитов, налоговых льгот на начальных этапах развития фирм;
  
• 
  повышение профессионального уровня фирм-разработчиков в области индустриального проектирования, менеджмента, управления качеством на всех этапах жизненного цикла программного продукта;
  
• 
  развитие системы сертификации прикладных программных систем на соответствие отечественным и международным стандартам;
  
• 
  повышение качества и эффективности рекламной деятельности через публикацию материалов в популярных компьютерных журналах, участие в специализированных выставках-ярмарках, создание электронных каталогов и их рекламу в INTERNET; формирование потребности у пользователей в приобретении качественной, сертифицированной продукции;
  
• 
  развитие сети оптовой торговли прикладного программного обеспечения через сеть филиалов, работающих с фирмой-производителем на контрактной основе; специализированных магазинов, компьютерных фирм, занимающихся поставкой техники, путем включения прикладного программного обеспечения в базовый комплект поставки.